Pengaruh Kekuatan Lingkungan Eksternal Dan Strategi Bersaing Terhadap Kinerja Bisnis UKM Makanan Ringan Jawa Barat

Authors

  • Mariana Rachmawati Universitas Widyatawa
  • Uce Karna Suganda Universitas Widyatawa
  • Ryan Kurniawan Universitas Widyatawa

DOI:

https://doi.org/10.37385/msej.v4i6.3542

Keywords:

Lingkungan Eksternal, Strategi Bersaing, Kinerja Bisnis

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Lingkungan Eksternal dan Strategi Bersaing terhadap Kinerja Usaha pada UMKM Makanan Ringan Khas Jawa Barat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Metode Eksplanatori (Survey Explanatory Method), yaitu metode penelitian dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah dirumuskan sebelumnya (testing research). Dalam metode ini masih terdapat penjelasan secara deskriptif, namun tetap saja fokusnya terletak pada penjelasan hubungan-hubungan antar variabel (asosiatif). Penyebaran sampel sebanyak 107 UMKM Makanan Ringan Khas Jawa Barat. dengan menggunakan rumus Tabachnick dan Fidell. Analisis penelitian menggunakan regresi linier berganda digunakan untuk mengetahui variabel yang memiliki Pengaruh Lingkungan Eksternal dan Strategi Bersaing terhadap Kinerja Bisnis UMKM Jajanan Khas Jawa Barat. Sementara itu, perceived usefulness memiliki pengaruh yang lebih besar dari kekuatan lingkungan eksternal dibandingkan strategi bersaing terhadap kinerja bisnis UMKM Jajanan Khas Jawa Barat.

 

References

Azwal Haekal, Bambang Widjajanta. (2016). Pengaruh Kepercayaan Dan Persepsi Resiko Terhadap Minat Membeli Secara Online Pada Pengunjung Website Classifieds Di Indonesia, Journal Of Business Management And Enterpreneurship Education.

Balla, Elgasm Dkk. (2015). The Impact Of Relationship Quality On Repurchase Intention Towards The Customers Of Automotive Companies In Sudan. Sudan University If Science And Technology, College Of Economics & Administration- Qassim University, KSA..

Benni, Frangky, Okapril. (2020). Pengaruh Brand Trust, Persepsi Konsumen Dan Saluran Distribusi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Mobil Honda Di Pt Deli Kendana Medan Idk 1. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi (Jmbi Unsrat) Issn 2356-3966 E-Issn: 2621-2331

Fira, Ryna, Basrah. (2021). Pengaruh Kepercayaan Terhadap Niat Membeli Ulang Dengan Kegunaan Yang Dirasakan Sebagai Variabel Intervening Pada E-Commerce X. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Keuangan Volume 2 No. 2

Jimmy,Tumpal Mangisi Hasugian. (2015). “Pengaruh Brand Image Dan Brand Trust Terhadap Brand Loyalty Telkomsel”

Hidayati, Heryanda. (2022). Pengaruh E-Service Quality Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Netflix. Jurnal Manajemen, Vol. 8 No. 1

Kotler, P. & Armstrong, G. (2015), Prinsip- Prinsip Pemasaran Edisi 12. Penerbit: Erlangga.

Kotler, Keller. (2015). Marketing Management, 14th, Person Education.

Kotler, Philip Dan Gary Amstrong. (2018). Principles Of Marketing. Edisi 15 Global Edition. Pearson.

Kotler, Philip & Gerry Armstrong, (2014): Principle Of Marketing, 15th Edition. New Jersey: Pearson Pretice Hall.

Kotler, Philip And Kevin Lane Keller, (2016): Marketing Managemen And Brand Management, 15th Edition. New Jersey: Pearson Pretice Hall, Inc.

Kusuma, Yohanes Surya, (2014). Pengaruh Brand Experience Terhadap Brand Loyalty Melalui Brand Satisfaction Dan Brand Trust Harley Davidson Di Surabaya, Jurnal Manajemen Pemasaran Petra.

Langling Manorek. (2016). The Influence Of Brand Image, Advertising, Perceived Price Toward Consumer Purchase Intention.

Miranda, Dinda. (2020). Pengaruh E-Service Quality Terhadap Customer Satisfaction Dan Loyalty Pada Pengguna Gopay Di Indonesia. E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Volume 4, Number 2.

Nuryaman, Christina. (2015). Metodologi Penelitian Bisnis. Bogor: Ghalia Indonesia.

Oktari, Shahnaz. (2018). Pengaruh Kepercayaan, E-Service Quality, Dan Kualitas Website Terhadap Keputusan Pembelian Di Lazada Pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Universitas Sumatera Utara.Sumber: Http://Repositori.Usu.Ac.Id

Puspa Chairunnisa, Chesanti, Retno Setyorini. (2018). Pengaruh E-Service Quality Terhadap Kepuasan Pelanggan Sebagai Pengguna Aplikasi Pln Mobile. Jurnal Management,Issn 1412-565 X

Rakhmat, Nina, Prihandoyo. (2019). E-Service Quality Kepuasan Konsumen Melalui E-Commerce Terhadap Loyalitas Konsumen. Jurnal Geoekonomi ISSN-Elektronik (E): 2503-4790 | ISSN-Print (P): 2086-1117 Volume 10 Nomor 2

Saleem. M, Sadaf. Z. (2016). Impact Of Service Quality And Trust On Repurchase Intentions-The Case Of Pakistan Airline Industry. University Of Queensland Brisbane Australia.

Siagian, H., & Cahyono, E. (2014). Analisis Website Quality, Trust Dan Loyalty Pelanggan Online Shop. Jurnal Manajemen Pemasaran..

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sujarweni, V. Wiratna. (2015). Metodologi Penelitian Bisnis Dan Ekonomi. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.

Tandon, Et All (2017). Customer Satisfaction As Mediator Between Website Service Quality And Repurchase Intention: An Emerging Economy Case. Service Science, 9(2), 106–120.

Wang, Ya-Hui And Cing-Fen Tsai. (2014). The Relationship Between Brand Image And Purchase Intention: Evidence From Award Winning Mutual Funds. The International Journal Of Business And Finance Research.

Zarrad H, Dan Debabi M. (2015). Analyzing The Effect Of Electronic Word Of Mouth On Tourists Attitude Toward Destination And Travel Intention. International Business Research.

Zeithaml, V.A., M.J. Bitner, D.D. Gremler. (2013). Services Marketing: Integrating Customer Focus Across The Firm 6thed. Mc.Graw-Hill. Boston

Downloads

Published

2023-11-06

How to Cite

Rachmawati, M., Suganda, U. K., & Kurniawan, R. (2023). Pengaruh Kekuatan Lingkungan Eksternal Dan Strategi Bersaing Terhadap Kinerja Bisnis UKM Makanan Ringan Jawa Barat. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(6), 8360–8369. https://doi.org/10.37385/msej.v4i6.3542