Pengaruh Disiplin Kerja, Beban Kerja dan Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja di Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Delta Tirta Sidoarjo
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v5i1.4230Keywords:
Work Discipline, Workload,, Organizational Support, PerformanceAbstract
The success of a company is influenced by many factors including natural resources, capital, technology and available human resources. Employees who want to improve their performance must show discipline. Workload greatly affects employee performance at work. Some of the impacts that may occur in organizations are due to workloads that are too high or too low. This situation can lead to less efficiency in the performance of tasks. In addition, it is important to strive to create a positive work environment. Organizational support is a very crucial factor for employees in an organization. The presence of such support in the organization can make a positive contribution, encouraging employees to actively strive to achieve organizational goals. This study aims to analyze the effect of work discipline, workload and organizational support on performance. Research using quantitative methods descriptive research type. Sampling in this study were 120 respondents with purposive sampling method. This study uses data collection techniques through questionnaire distribution, and data analysis methods using SPSS statistical tools. The results showed that Work Discipline, Workload, and Organizational Support have a significant influence on employee performance at PDAM Delta Tirta Sidoarjo.
References
Ahmad, Y. ., Tewal, B. ., & Taroreh, R. N. (2019). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Fif Group Manado. Jurnal EMBA?: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(3), 2303–1174. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/23747
Diah, L., & Nugraheni, K. S. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja, Manajemen Pengetahuan dan Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Chanti Semarang. Masyarakat Pariwisata?: Journal of Community Services in Tourism, 2(1), 59–68. https://doi.org/10.34013/mp.v2i1.375
Dwi Wulandari, T., Adji Kusuma, K., & Firdaus, V. (2023). Peranan Kompetensi, Disiplin Kerja, Dan Work Environment Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank BNI di Sidoarjo. 4(6), 7897–7908.
Hadiwijaya, H. (2018). Effect of Communication and Service Quality on Performance Nurse at Bhayangkara Hospital, Palembang. International Journal of Social Science and Business, 2(3), 124–131.
Hermawan, E. (2022). Analisis Pengaruh Beban Kerja, Konflik Pekerjaan- Keluarga Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pt. Sakti Mobile Jakarta. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(4), 372–380.
Hidayanti, S., Budianto, A., & Setianingsih, W. (2020). PENGARUH PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI DAN KEADILAN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI. 2(September), 94–105.
Jaya, S. S. (2018). Pengaruh Kondisi Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Kampus 2 Itn Malang. Jurnal Valtech, 1(2), 91–96.
Kholifah, D., & Firdaus, V. (2023). Pengaruh Stres Kerja, Kedisiplinan dan Reward Terhadap Kinerja Pegawai (PERUMDAM Mojopahit Mojokerto). Innovative Technologica: Methodical Research Journal, 3(1), 1–9. https://doi.org/10.47134/innovative.v3i1.11
Kurniawan, R., & Abadiyah, R. (2021). The Influence of Organizational Support, Leader Member Exchange, And Work Stress on Employee Performance With Employee Engagement as Intervening Variables . Academia Open, 3, 1–20. https://doi.org/10.21070/acopen.3.2020.1322
Lenaini, I. (2021). Teknik Pengambilan Sampel Purposive Dan Snowball Sampling. Jurnal Kajian, Penelitian & Pengembangan Pendidikan Sejarah, 6(1), 33–39. p-ISSN 2549-7332 %7C e-ISSN 2614-1167%0D
Ma, P. H. M., & Si, M. (2015). Metodologi penelitian Kuantitatif.
Muna, N.?; I. (2022). PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI KERJA, DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada PT LKM Demak Sejahtera). Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(2), 1119–1130.
Neksen, A., Wadud, M., & Handayani, S. (2021). Pengaruh Beban Kerja dan Jam Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Grup Global Sumatera. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 2(2), 105–112. https://doi.org/10.47747/jnmpsdm.v2i2.282
Nurjaya, N. (2021). MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. Jurnal Ilmiah Nasional, 3(1), 60–74.
Polakitang, A. F., Koleangan, R., & Ogi, I. (2019). Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja, Dan Stress Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Esta Group Jaya. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(3), 4164–4173.
Purnomo, M. W. (2022). Pengaruh Kualitas Layanan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Bnn Kabupaten Lampung Selatan. Jurnal Mitra Manajemen, 6(2), 69–82. https://doi.org/10.52160/ejmm.v6i2.583
Rahayu, M. S., & Rushadiyati, R. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Karakteristik Individu Terhadap Kinerja Karyawan SMK Kartini. Jurnal Administrasi Dan Manajemen, 11(2), 136–145. https://doi.org/10.52643/jam.v11i2.1880
Reza Nurul Ichsan. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil (PNS). Universitas Darma Agung, 28(2), 187.
Rindorindo, R. P., Murni, S., & Trang, I. (2019). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Gran Puri. Jurnal EMBA, 7(4), 5953–5962. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/26576/26198
Sandria, W., Rahmat, A., Seswandi, A., Sandria, W., Kuning, U. L., & Jambi, U. M. (2022). Organizational Support Effect And Work Engagement On Employee Adaptive Performance. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 3(4), 2450–2462. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej
Siregar, D. A. A., & Pasaribu, F. (2022). Pengaruh Dukungan Organisasi Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Awak Kapal Tunda Melalui Kepuasan Kerja Pada PT. Aman Bahari Kuala Tanjung. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 215–228. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.620
Sofiana, E., Wahyuarini, T., & Noviena, S. (2020). Pengaruh Beban Kerja dan Stress Kerja terhadap Kinerja Staf Pengajar Politeknik Negeri Pontianak. Inovbiz: Jurnal Inovasi Bisnis, 8(1), 1. https://doi.org/10.35314/inovbiz.v8i1.1128
Sumardin, S. D. N. (2020). PENGARUH DISIPLIN KERJA, SEMANGAT KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI SEKRETARIAT DEWAN PERWAKILAN RAKYAT DAERAH (DPRD) PROVINSI KEPULAUAN RIAU. BENING, 7(2), 316–328.
Suwanto. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Rumah Sakit Umum Tangerang Selatan. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 3(1), 16–23.
T. Hartono, M. S. (2020). PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT BPR SEJAHTERA BATAM. JMBI UNSRAT, 7(1), 220–237.
Tanjung, R., Ariyati, Y., & Yolandari, I. (2020). PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR(OCB), DISIPLIN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. ADIRA FINANCE CABANG BATAM. 7(1).
Umihastanti, D., & Frianto, A. (2022). Pengaruh dukungan organisasi dan employee engagement terhadap kinerja pegawai badan kepegawaian daerah. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(2021), 219–232. https://journal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/16687/7694
Umniyyah, T. H., Kusuma, K. A., Firdaus, V., & Andriani, D. (2023). Employee Performance At CV Ayo Berjaya Berkarya Hubungan Antara Kerjasama Tim , Komunikasi , Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja. 4(6), 8865–8877.
Wahab, W. (2020). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Disiplin Kerja Karyawan Pada PT. Indomas Rezeki Jaya Kabupaten Pelalawan. Eko Dan Bisnis (Riau Economics and Business Reviewe), 11(2), 127–140.