Pengaruh Personal Selling Dan Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Polis Asuransi PT BNI Life Insurance Cabang Denpasar
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v5i1.4320Keywords:
Digital Marketing , Keputusan Pembelian, Personal Selling.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Personal Selling dan Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah PT BNI Life Cabang Denpasar. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 sampel. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dan sebelumnya dilakukan pengujian instrumen dan uji asumsi klasik untuk keakuratan hasil analisis regresi dengan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Personal Selling berpengaruh positif signifikan terhadap Keputusan, Digital Marketing berpengaruh positif signifikan terhadap Keputusan Pembelian,dan Personal Selling dan Digital Marketing berpengaruh secara simultan terhadap Keputusan Pembelian polis.
References
A, Shimp, Terence. (2010). Periklanan Promosi & Aspek Tambahan Komunikasi
Abdul Basit,Ika Nirmala Fulvia, (2020). Pengaruh Personal Selling Dan Advertising Terhadap Penjualan Polis Asuransi Pada Pt Jasa Raharja Putera Cabang Mataram, Jurkami Volume 5 No.2 , 2020
Afrina Yasmin, Sadia Tasneem, Kaniz Fatema (2015). Effectiveness of Digital Marketing in the Challenging Age: An Empirical Study.
Agus Kristina, Michael Novranda Surbakti (2023). "Pengaruh Personal Selling Dan Harga Jual Terhadap Volume Penjualan Asuransi Umum Pada PT. Hero Mitra Abadi" .Management Studies and Entrepreneurship Journal Vol 4(2) 2023 : 1115-1122
Bayu Swastha. (2007). Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty Offset.
Bayu, Swastha. (2008). Manajemen Pemasaran. Edisi Kedua. Cetakan Kedelapan. Yogyakarta: Liberty Offset.
Cannon, Perreault & McCarthy (2008). Manajemen Pemasaran, Jakarta: Salemba Empat.
Darmawi, Herman. (2004). Manajemen Asuransi. Jakarta: Bumi Aksara.
Fandy Tjiptono. (2011). Pemasaran Jasa. Yogyakarta: Bayu Media Publishing
Hamdani, Yovita. (2016). Revolusi Asuransi Digital. Jakarta: Elex Media Komputindo
Irawan, B. S. (2001). Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Lyberti.
Jagdish, N. S., & Sharma, A. (2005). International E-Marketing: Opportunities and issues. International Marketing Review, 22(6), 611-622. Jakarta:PPM
Kotler & Keller. (2016). Manajemen Pemasaran edisi ke enam belas jilid 1 dan 2 dialih bahasakan oleh Bob Sabran, Jakarta: Erlangga
Kotler dan Gary Amstrong. (2016). Dasar-dasar Pemasaran.Jilid 1, Edisi Kesembilan.Jakarta: Erlangga. p125
Kotler, P. (2000). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Prehallindo. Kotler, P. (2009). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Indeks.
Luh Ketut Ari Anggarawati, Ni Wayan Eka Mitariani , I Gusti Ayu Imbayani (2022). Pengaruh Pelaksanaan Personal Selling, Kepercayaan Pelanggan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Produk Asuransi Berupa Premi Asuransi (Studi Pada Pt. Asuransi Allianz Life Indonesia, Unit Genteng Biru Denpasar), Jurnal Emas Vol 3 Nomor 9 September (2022)
Muafidah, Raya Sulistyowati (2021). Pengaruh Digital Marketing dan Personal Selling terhadap keputusan pembelian konsumen, Jurnal Akuntabel 18 (4), 2021 661-668
Muhtar Hakim, Sri Retnaning Rahayu, (2022). Pengaruh Direct Marketing Dan Digital Marketing,Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Usaha Spare Part Pada Cikal Motor Bandar Lampung, Jurnal Manajemen Diversifikasi Vol. 2. No. 3 (2022)
Otoritas Jasa Keuangan. (2022). Jakarta: Laporan Triwulanan.
Paul, P. (1996). Marketing on Internet. Journal of Consumer Marketing
Pearson Education. Pemasaran Terpadu. Jakarta: Erlangga.
Rangkuti, Freddy. (2009). Strategi Promosi yang Kreatif dan Analisis Kasus Integrated Marketing Communication. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama
Sahir, Mustainah Intan. (2016). Pengaruh Personal Selling Dan Advertising Terhadap Penjualan Polis Asuransi Pada PT. Prudential Life Assurance Cabang Makassar.
Sanjaya, Ridwan dan Tarigan Josua. (2009). Creative Digital Marketing. Jakarta : PT Elex Media Komputindo
Schiffman & Kanuk. (2007). Perilaku Konsumen, dialih bahasakan oleh Zulkifli Kasip, Edisi Ketujuh. Jakarta: PT. Indexs.
Sembhodo, A.T., Adya Hermawati, Endang Fatmawati, I Wayan Ruspendi Junaedi & Shujahat Ali (2022). Personal Selling And Digital Marketing As Crucial Factors In Maximizing Customer Satisfaction Through Perceived Value In The Usage Of M-Banking Application Journal Of Applied Management (Jam) Volume 20 Number 4, December (2022)
Sendra, Ketut. (2004). Konsep dan Penerapan Asuransi Jiwa.
Siregar, Syofian. (2013). Statistik Parametrik untuk Penelitian Kuantitatif. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta
Tandjung, W. (2004). Marketing Management Pendekatan pada Nilai- nilai Pelanggan. Malang : Banyumedia.
Tjiptono, Fandy, (1998). Strategi Pemasaran, Penerbit Andi Offset, Yogyakarta. 2000, Prinsip dan Dinamika Pemasaran, J & J Learning, Yogyakarta.
Trisna Taufik Darmawansyah, Dkk (2023). Pengaruh Strategi Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Asuransi Pada Generasi Milenial, Jurnal Ekonomi Islam, Volume Viii No. I Januari–Juni 2023:35-48
Umah, Anisatul. (2015). Pengaruh Personal Selling terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Asuransi Jiwasraya Jember.
Urban, Glen. L. (2004). Digital Marketing Strategy: text and cases.
Yasmin, Sadia Tasneem, Kaniz Fatema (2015). Effectiveness of Digital Marketing in the Challenging Age: An Empirical Study. International Journal of Management Science and Business Administration Volume 1, Issue 5, April 2015, Pages 69-80
Yoga Prasetya, Arwindra. Nurmahdi, Adi. (2015). Pengaruh Kegiatan Pemasaran Digital Dan Perilaku Online Konsumen Pada Pengingkatan Kesadaran dan Dampaknya Terhadap Keputusan Pembelian Via Website (Studi Kasus Pada E-commerence Website PT. Campina Ice Cream Industry
Template
