Strategi Penjualan Kualitas Produk, Harga, Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Dimsum Rayyan Aek Nabara (Labuhanbatu)
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.4827Keywords:
Kualitas Produk, Harga, Lokasi, Kualitas Pelayanan Dan Keputusan Pembelian.Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk, harga, lokasi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian Dimsum Rayyan Aek Nabara (Labuhanbatu). Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kuantitatif dan metode analisis data yang digunakan oleh peneliti adalah metode analisis regresi linier. Subjek penelitian ini adalah konsumen Dimsum Rayyan Aek Nabara yang berjumlah 60 orang. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel X berpengaruh signifikan terhadap variabel Y secara parsial dan simultan. Nilai R-square koefisien determinasi penelitian sebesar 0,926% yang berarti keputusan pembelian (Y) dapat dijelaskan oleh variabel kualitas produk (X1), harga (X2), lokasi (X3) dan kualitas pelayanan (X4) sebesar 92,60%, dan sisanya sebesar 7,4% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dipertimbangkan dalam penelitian ini. Hasil perhitungan uji statistik dengan sig. 0.000. Nilai Fhitungsebesar 172,963 lebih besar dari 2,39 dan sig. 0.000 < 0,005 menunjukkan bahwa kualitas produk (X1), harga (X2), lokasi (X3) dan kualitas pelayanan (X4) secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Dimsum Rayyan Aek Nabara (Labuhanbatu).
References
Al-Ajizah, Y., Pristiyono, & Siregar, N. A. (2022). Pengaruh Desain Interior, Kelengkapan Menu, Harga Dan Lokasi Bisnis Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Warkop Kno 88. Prosiding Seminar NASIONAL Feb Unikal, 1037–1050.
Alwi, A. F., & Mulyono, J. (2023). Pengaruh Harga , Lokasi , Kualitas Pelayanan , Fasilitas , Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan “ Menantea Café ” Teluk Jambe Karawang. 8(1), 227–243.
Candra, F., Ellitan, L., & Rosita, Y. (2023). Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Layanan Terhadap Niat Beli Kembali Melalui Kepuasan Pelanggan Wizzmie di Surabaya. 3(1), 218–237.
Dewa, J. A., W.j, O. I., & D, P. I. (2023). Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian di Etsuko Kitchen Manado. EMBA, 11(4), 1425–1434.
Eka, P. H., Mariah, & Shandra, B. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Bakso Granat Malang Indah. 3(2022), 39–51.
Firli Musfar, T., Fandy Sitepu, R., & Wildah, W. (2023). Bisnis Kualitas Produk Terhadap Umkm Coffe. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(5), 6157–6173. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej
Hafidzi, M. K., Rizqi, F., & Jumani, A. (2022). Literature Review Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Lokasi Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmu Multidisiplin, 1(1), 203–214. https://doi.org/10.38035/jim.v1i1
Hasibuan, K. A., Lam, S., & Halim, A. (2023). Decisions at Ayos Coffe Rantauprapat Café Pengaruh Harga , Word of Mouth dan Servicescape Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Café Ayos Coffe Rantauprapat. 4(3), 2979–2989.
Imelda Gultom, & Alexander Samosir. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayananterhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Evony Coffee Shop Siantar. Manajemen?: Jurnal Ekonomi, 3(1), 56–62. https://doi.org/10.36985/manajemen.v3i1.92
Ismiatun, D., Budiatmo, A., & Prihatini, A. E. (2022). Pengaruh Harga, Promosi, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Konsumen Hangiri Banyumanik Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 11(4), 764–773. https://doi.org/10.14710/jiab.2022.36112
Juniarti, S., Zuraida, L., & Wikaningtyas, S. U. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Lokasi, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen Melalui Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening (Pada Bento Kopi). Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, 2(2), 366–381. https://doi.org/10.32477/jrabi.v2i2.472
Laksana, D. R. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Dimsum Pada CV. Royal Insan Mandiri di Medan. Skripsi, 1–79.
Maharani, S. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pizza Hut. IQTISHADequity Jurnal MANAJEMEN, 2(1), 10–22. https://doi.org/10.51804/iej.v2i1.548
Malonda, A. D., & Stephen, S. E. (2020). Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen D ’ Stupid Baker Spazio Graha Family Surabaya. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 6(2), 395–409.
Marpaung, F. K., Arnold, M. W., Sofira, A., & Aloyna, S. (2021). Pengaruh Harga, Promosi, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Indomie Pada Pt. Alamjaya Wirasentosa Kabanjahe. Jurnal Manajemen, LMII Medan, 7(1), 49–64. http://ejournal.lmiimedan.net
Mochtar, M. M. I., Mandey, S. L., & Pondaag, J. J. (2022). Pengaruh Media Sosial, Metode Pembayaran, Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Makanan Dan Minuman Di Cinema Xxi Manado Town Square the Effects of Social Media, Payment Method, and Product Quality on Buying Interest of Food and Beverages in Cinema Xxi Manado Town Square. Jurnal EMBA, 10(4), 1807–1818.
Mukti, A., & Aprianti, K. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Kedai Kirani Coffee. Jurnal Bina Manajemen, 10(1), 229–245. https://doi.org/10.52859/jbm.v10i1.163
Naliyah Syahfitri, M., & Kusnanto, D. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Loyal: Studi Kasus Indihome di Kabupaten Karawang pada Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 4(1), 216–237. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v4i2.567
Nanda, D., & Talumantak, R. (2023). Pengaruh Kualitas Produk , Lokasi , Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Savio Coffee and Eatery. 1(3).
Nari, N. (2021). Pengaruh Inovasi Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Al-Iqtishad, 17(2), 176. https://doi.org/10.24014/jiq.v17i2.10602
Nasution, M. F., & Febriani, B. (2023). Pengaruh Harga, Kualitas Barang Dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Toko Andre Sabungan. Jurnal Manajemen Akuntansi (JUMSI), 3(1), 422–435.
Nasution, S. L., Limbong, C. H., & Ramadhan, D. A. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Kepercayaan, Kemudahan, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-COMMERCE SHOPEE (Survei pada Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Labuhan Batu). Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen), 7(1), 43–53. https://doi.org/10.36987/ecobi.v7i1.1528
Putri, A. N. (2022). Strategi Pemasaran Usaha Dimsum. Skripsi, 8.5.2017, 2003–2005.
Riana, Z., Tannady, H., Diawati, P., Bambang, & Suhardi, D. (2023). Analysis Of The Influence Of Product Differentiation, Service Quality And Price On Interest In Buying Processed Chicken-Based Food Products. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(1), 547–554. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej
Safira, N. D., Sutikno, B., & Akramiah, N. (2023). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Mie Gacoan Kota Pasuruan. 1(10), 1–14.
Siahaan, S., Nasution, S. L., & Pitriyani. (2023). Traders In The Morning (At Gelugur Market Rantauprapat) Pengaruh Persaingan Harga , Tempat Dan Produk Terhadap Penjualan Pedagang Sayur Di Pagi Hari (Di Pasar Gelugur Rantauprapa ). 4(5), 6183–6192.
Sinta Yuliana, & Ali Maskur. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, Kualitas Layanan Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Pelanggan Sinestesa Coffeeshop Pati). SEIKO Jurnal of Management and Business, 5(1), 559–573. https://doi.org/10.37531/sejaman.v5i1.1772
Suarditini, D., Anugrah, D., & Zahra, F. (2023). Strategi Harga , Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Bakso dan Mie Ayam Pakde Kembar (Studi Dikantin Universitas Bhayangkara Jakarta Raya). 1(1).
Suharlina. (2023). Pengaruh Kualitas pelayanan,Harga Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Rumah Makan. Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen, 2(1), 113–125.
Yulia, Y. (2022). Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan. Repositori STEI, 2007, 45–61.
Yusra, I., & Nanda, R. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Lokasi Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Cafe Kinol Bistro N’Poll Di Kota Padang. Jurnal Pundi, 3(3), 161. https://doi.org/10.31575/jp.v3i3.173
Template
