Pengaruh Persepsi Manfaat Dan Persepsi Kemudahan Terhdap Keputusan Penggunaan BNI Tapcash Di Penggemar NCTZEN Pada Grup Facebook

Authors

  • Riri Sugiarti Universitas Buana Perjuangan Karawang
  • Enjang Suherman Universitas Buana Perjuangan Karawang
  • Laras Ratu Khalida Universitas Buana Perjuangan Karawang

DOI:

https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.5065

Keywords:

e-money, BNI TapCash, usage decision

Abstract

The payment system has undergone transformation due to technological advances in the financial industry, especially with the introduction of e-money or electronic money. PT. Bank Negara Indonesia, the entity responsible for issuing banknotes in Indonesia, promotes its products under the BNI TapCash brand. The main purpose of this study is to analyze and determine the perception of benefits and perceptions of convenience in the decision to use BNI TapCash. This study uses a verifiative descriptive methodology with a quantitative approach. The methodology used is multiple linear regression techniques. The population sample of this study consisted of 102,706 BNI TapCash registered users in Indonesia who are members of the Nctzen Indonesia Facebook page. A sample of 104 people was selected using  a random sampling approach  known as direct random selection. The participants were BNI TapCash users who were given questionnaires to collect primary data. Data and related discussions display the perception of benefits and perceptions of convenience from BNI TapCash have a considerable influence on its utilization decisions. This can mean that users tend to use BNI TapCash when they have a positive perception of the convenience and benefits provided by the system.

References

Alma, P. D. (2018). M. P. & P. J. B. A. (2018). Manajemen Pemasaran & Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabet.

Asja, H. J., Susanti, S., & Fauzi, A. (2021). Pengaruh Manfaat, Kemudahan, dan Pendapatan terhadap Minat Menggunakan Paylater: Studi Kasus Masyarakat di DKI Jakarta. Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen, 2(4), 309–325. https://doi.org/10.35912/jakman.v2i4.495

Davis, F. D. (2017). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly: Management Information Systems Research Center, 13(3), 319–340.

Eastspring Investment. (2019). Cashless society, generasi masyarakat tanpa uang tunai. Spring of Life, 1–9.

Ernawati, N., & Noersanti, L. (2020). Jurnal Manajemen STEI Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan terhadap Minat Penggunaan pada Aplikasi OVO. Juenal Manajemen STEI , 3 (2)(02), 2442–4080. www.bi.go.id/id/statistik

Khalida, L. R., Fauji, R., & Maulidina, M. (2022). Pengaruh Brand Ambassador Dan Sales Promotion Terhadap Minat Beli Di Marketplace Shopee. Ekonomi Dan Bisnis, 2(1), 360–374. https://journal.ubpkarawang.ac.id/index.php/ProsidingKNPP/article/view/2482

Marlina, L., Mundzir, A., & Pratama, H. (2021). Cashless Dan Cardless Sebagai Perilaku Transaksi Di Era Digital: Suatu Tinjauan Teoretis Dan Empiris. Jurnal Co Management, 3(2), 533–542. https://doi.org/10.32670/comanagement.v3i2.424

Majid, A. A., & Suherman, E. (2023). Pelatihan Strategi Pemasaran Digitalisasi Untuk Umkm. Abdima Jurnal2(2),7886–7893. https://journal.ubpkarawang.ac.id/index.php/AJPM/article/download/4760/3441

Neni, S., Suherman, E., & Suroso. (2020). Pengaruh Citra Merek Dan Personal Branding (Nagita Slavina) Terhadap Loyalitas Pelanggan Produk Ms Glow (Studi Mahasiswi Program Studi Manajemen Universitas Buana Perjuangan Karawang Angkatan 2018-2019). Bulletin of Management & Business (BMB), 1(1), 406–415. http://dx.doi.org

Nugraheni, A. (2022). Pembayaran Tunai MAsih Diminati Dalam Ekosistem Digital., https://www.kompas.id/baca/metro/2022/02/11/pembayaran-tunai-masih-diminati- dalam-ekosistem-digital

Prasetya, H., & Putra, S. E. (2020). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Manfaat Dan Risiko Terhadap Minat Menggunakan Uang Elektronik Di Surabaya. Jurnal Dinamika Ekonomi & Bisnis, 17(2), 151–158. https://doi.org/10.34001/jdeb.v17i2.1340

Rizza, M., Banani, S., & Selvi, E. (2023). Pengaruh Kemudahan Penggunaan Dan Keamanan Terhadap Minat Penggunaan Shopee Paylater (Studi Kasus Pada Followers Instagram Shopee). Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, Januari, 2023(1), 279–289. https://doi.org/10.5281/zenodo.7527551

Robby Fauji, Laras Ratu Khalida, & Syifa Pramudita Faddila. (2022). Analisis Komparatif Brand Ambassador ”Korean Wave” Antara E-Commerce Luar Negeri Dan E-Commerce Dalam Negeri (Studi Antara Shopee ”Blackpink” Dan Tokopedia”Bts”). Jurnal Manajemen & Bisnis Kreatif, 7(2), 56–74. https://doi.org/10.36805/manajemen.v7i2.2284

Sati, R. A. S., & Ramaditya, M. (2019). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan Dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Menggunakan E-Money (Studi Kasus Pada Konsumen Yang Menggunakan Metland Card). Management, 1–20.

Savitri, C., & Khalida, L. R. (2019). Pengaruh e-Wom pada Bisnis Online. Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif, 5(1). https://doi.org/10.36805/manajemen.v5i1.970

Suherman, E Program Studi Manajemen., Ekonomi dan Bisnis, F., & Buana Perjuangan Karawang, U. (2023). Edukasi Tentang Manfaat Pencatatan Keuangan Digitalisasi Terhadap Pelaku Umkm Desa Telarsari. 2(2), 7942–7948.

Ulansari, L. P. E., & Yudantara, I. G. A. P. (2021). (2021). Pengaruh Persepsi Manfaat , Persepsi Kemudahan , Persepsi Kepercayaan , dan Norma Subjektif terhadap Minat Menggunakan Sistem Informasi Pembayaran Elektronik (E-Payment). Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Humanika, 11(2), 312–321.

Viera Valencia, L. F., & Garcia Giraldo, D. (2019). Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952. (Vol. 2).

Wakulto, P. D., & Sari, S. P. (2022). (2022). Analisis Technology Acceptance ModelterhadapMinat Penggunaan Alat Pembayaran Non Tunai melalui Pemanfaatan Google Trends. 1, 401– 408.

Downloads

Published

2024-11-19

How to Cite

Sugiarti, R., Suherman, E., & Khalida, L. R. (2024). Pengaruh Persepsi Manfaat Dan Persepsi Kemudahan Terhdap Keputusan Penggunaan BNI Tapcash Di Penggemar NCTZEN Pada Grup Facebook . Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(2), 6073–6086. https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.5065