Pengaruh Analisis Jabatan, Beban Kerja dan Kompetensi Dimediasi Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat Daerah Provinsi Nusa Tenggara Timur
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.5510Keywords:
Universitas Katolik Widya Mandira KupangAbstract
Employee performance at the Regional Secretariat of East Nusa Tenggara Province is not optimal and is thought to be influenced by job analysis, workload and competency which is mediated by job satisfaction. This research aims to determine: 1) respondents' perceptions regarding job analysis, workload, competency, job satisfaction and performance of NTT Provincial Regional Secretariat employees; 2) the significance of the partial influence of job analysis, workload and respective competencies on job satisfaction of NTT Provincial Regional Secretariat employees; 3) the significance of the analysis of positions, workload and competency and job satisfaction, respectively, on the performance of employees of the Regional Secretariat of NTT Province; 4) the significance of job satisfaction in the analysis of positions, workload and competence of NTT Provincial Regional Secretariat employees. The method used in this research is a quantitative method using simple random sampling as many as 79 respondents. Data was collected using a questionnaire and analyzed using descriptive statistics and inferential statistics Partial Least Square (PLS). The results of descriptive statistical analysis show that respondents' perceptions of employee performance, job satisfaction and workload are in the good category, while job analysis is in the quite good category and competency is in the not good category. The results of inferential statistical analysis show value Adjusteed R-Square This research shows that the coefficient of determination for the job satisfaction variable is 0.397 or 39.7%, while the employee performance variable is 0.781 or the equivalent of 78.1%. 1) Job and competency analysis partially has a positive and significant effect on job satisfaction 2) Workload has a negative and significant effect on job satisfaction 3) Job analysis, workload, competency and job satisfaction partially has a positive and significant effect on employee performance, 4) Job satisfaction can significantly mediate the influence of job analysis, workload and competency on employee performance. Based on the research results, it is recommended to the Regional Secretary of NTT Province to pay more attention to competency factors which can be done through increasing and developing competency for all employees of the Regional Secretariat of NTT Province both through formal and non-formal education. Factor analysis of positions and workload is carried out by implementing the results of a comprehensive and structured analysis of positions and workload at the Regional Secretariat of East Nusa Tenggara Province to ensure that the roles, responsibilities of employees and workload as well as employee placement are carried out in accordance with educational qualifications and workload.
References
Ahmad, Y., Tewal, B., &Taroreh, R. N. (2019). Pengaruh stress kerja, bebankerja, dan lingkungankerjaterhadapkinerjakaryawan pada Pt. Fif Group Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(3).
Alwi, A., &Suhendra, I. (2020). PengaruhDisiplinKerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi kasus pada Bappeda Provinsi Banten). Jurnal Riset Bisnis dan ManajemenTirtayasa, 3(1), 72-93.
Ambingon, C. K., Tewal, B., & Trang, I. (2019). PengaruhLingkunganKerja, KarakteristikIndividu Dan KompetensiTerhadap Kinerja Karyawan PT. Coco Prima Lelema Indonesia. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 7(4).
Audiva, S. (2022). Pengaruh Kompetensi dan Komunikasi Organisasi terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening di KPP Pratama Banda Aceh. Jurnal Ekonomi Bisnis Digital, 1(2), 87-100.
Basri, S. K., & Rauf, R. (2021). Pengaruh Semangat Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai. YUME: Journal of Management, 4(1).
Darmawan, A., &Suhartono, S. (2021). Pengaruh Motivasi dan Beban Kerjaterhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Karyawan Outsourcing Di RSUP Dr. Sardjito).
Daryanto dan Suryanto Bambang. 2022. Manajemen Penilaian Sumber Daya Manusia.Yogyakarta, Penerbit Gava Media.
Ekowati, M., & Akbar, F. (2023). Kinerja Aparatur Pemerintahan dalam Pelayanan Publik di Kantor UPT Samsat Binjai Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Media Birokrasi, 59-78.
Fadillah, S. I. H., & Marzuki, F. (2023). Gaya Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Kompetensi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Telkom Akses. Journal of Young Entrepreneurs, 2(2), 156-172.
Ferdinand, Agusty. 2014. Structural Equation Modeling Dalam Penelitian Manajemen,Semarang,Penerbit BP Undip-Undip Press.
FoEh, J. E., &Papote, E. (2021). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Anggota Ditlantas Kepolisian Daerah NTT. Ultima Management: Jurnal Ilmu Manajemen, 13(1), 148-163.
Gafan, M., & Wulandari, W. (2021). Pengaruh Job Description Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada Dinas Pertanian Kota Bima. Jurnal Akuntansi, Manajemen, Bisnis dan Teknologi (AMBITEK), 1(2), 149-156.
Hanggraeni Dewi.2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, Jakarta.
Haryanto, D. (2021). Pengaruh Analisis Jabatan, Analisis Beban Kerja Dan Kompetensi Terhadap Kinerja AparaturSipil Negara (ASN) Pada Sekretariat Daerah Kabupaten Balangan Provinsi Kalimantan Selatan. KINDAI, 17(3), 325-346.
Hidayat, R. (2021). Pengaruh motivasi, kompetensi dan disiplin kerja terhadap kinerja. Widya Cipta: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 5(1), 16-23.
Jumianto, J., &Pristiyono, P. (2022). Pengaruh Analisis Jabatan, Pengembangan Karir, Disiplin Kerja, Dan Prestasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Pada Dinas Kesehatan Kabupaten Labuhanbatu. Jurnal Manajemen Akuntansi (JUMSI), 2(1), 142-152.
Kasmir. 2022. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Depok, Penerbit PT. Raja Grafindo Persada Depok.
Kharie, A. R., Sendow, G. M., &Dotulong, L. O. (2019). PengaruhAnalisisJabatan, DisiplinKerja Dan Beban KerjaTerhadap Kinerja Karyawan Pt. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Ternate. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(1).
Kharisma, A. F. (2021). Pengaruh Kompetensi, Lingkungan Kerja, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Bank Bprs Bina Finansia Semarang). Skripsi, Universitas Islam Negeri Salatiga.
Mangkunegara, Anwar Prabu., (2005). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia, Refika Aditama. Bandung
Meda, J., FoEh, J. E., & Niha, S. S. (2022). Pengaruh Ketidakamanan Kerja, Iklim Organisasi dan Pengembangan Karir terhadap Loyalitas Karyawan yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja (Literature Review Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(2), 392-407.
Meidita, A. (2019). Pengaruhpelatihan dan kompetensi terhadap kepuasan kerja melalui motivasi kerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 226-237.
Moeheriono, 2012. Pengukur Kinerja Berbasis Kompetensi., PT Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Moekijat. 1995. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Mandar Maju, Bandung.
Neal James, E. Jr. 2004. Panduan Evaluasi Kinerja Karyawan. Jakarta.Prestasi Pustaka Publisher
Nurrohmat, A., & Lestari, R. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Akuntansi, 82-85.
Pratama, F., Zunaidah, Z., & M Diah, Y. (2021). Pengaruh Analisis Jabatan terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. SekawanKontrindoDikota Palembang (Doctoral Dissertation, Sriwijaya University).
Priansa Donni, Juni. 2014. Perencanaan & Pengembangan SDM. Penerbit Alfa Beta Bandung
Putra, I. P. G. P. W., &Sugianingrat, I. W. (2023). Pengaruh Human Relation dan Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan. Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 3(4), 621-631
Rahayu, S., & Dahlia, D. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 6(1), 370-386.
Rahman, A. (2022). Pengaruh Kompetensi dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Pegadaian Cabang Palopo (Doctoral Dissertation, Universitas Muhammadiyah Palopo), E-Jurnal Riset dan Manajemen, 2022.
Rosmaini, 2019. PengaruhKompetensi, Motivasi dan Kepuasan KerjaTerhadap Kinerja PegawaiDi Dinas Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Kabupaten Aceh Tamiang, Tesis Program Pascasarjana, Universitas Muhamadiyah Sumatera Utara.
Safitri, L. N., &Astutik, M. (2019). Pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja perawat dengan mediasi stress kerja. JMD: Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara, 2(1), 13-26.
Saputra, A. A. (2022). Pengaruh Kompensasi, LingkunganKerja Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Technomedia Journal, 7(1 Juni), 68-77.
Sari, F. M. (2013). Pengaruh kompetensi dan lingkungan kerjat erhadap kepuasan kerja dan kinerja guru di SD Negeri Kecamatan Gondang Mojokerto. DiE: Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Manajemen, 9(2).
Sastra, B. A., Zulfadil, Z., &Fitri, K. (2017). Pengaruh Kompetensi Karyawan dan Beban KerjaTerhadap Kinerja Karyawan Bank Danamon Cabang Tuanku Tambusai Pekanbaru (Doctoral dissertation, Riau University).
Sedarmayanti, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia, Reformasi Birokrasi dan ManajemanPegawai Negeri Sipil, Refika Aditama, Bandung
Sedarmayanti, 2022. Membangun dan Mengembangkan Kepemimpinan Serta Meningkatkan Kinerja Untuk Meraih Keberhasilan. Bandung. PT. Refika Aditama.
Siagaan Sondang,P.2018. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta. PT. Bumi Aksara
Sinambela Lijan, Poltak. 2012.Kinerja Pegawai Teori Pengukuran dan Implikasi. GrahaIlmu Yogyakarta
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R & D. Bandung. Alfabeta, Cv
Supit Mariana Kristiana, 2016. Pengaruh Analisis Jabatan Terhadap Kinerja Pegawai pada Badan Kepegawaian Pendidikan dan Pelatihan Kabupaten Ngada, Tesis Program Pascasarjana, Universitas Terbuka Jakarta.
Suristya, K. L., & Adi, N. R. (2021). Pengaruh Kompetensi Karyawan dan Motivasi terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja sebagaiVariabel Intervening. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 8 (1).
Suwatno dan Yuniarsih, Tjutju. 2009. ManajemenSumber Daya Manusia. Alfabeta Bandung.
SyahputraM.,Dedi 2020. PengaruhKompetensiPelatihan dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Angkasa Pura II (Persero) Kantor Cabang Kualamanu, Tesis Program Pascasarjana, Universitas Muhamadiyah Sumatera Utara.
Tanumihardjo, S. (2013). Pengaruh analisis jabatan terhadap kinerja pegawai (studi pada Sekretariat Daerah Pemerintah Kabupaten Malang) (Doctoral Dissertation, Brawijaya University) ,Jurnal Administrasi Publik (JAP), 1,6, 2020, 1114-1122
Wijaya, A. (2018). Pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja dengan stress kerja sebagai variable mediasi pada pekerja di Hotel Maxone di Kota Malang. Parsimonia-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(3), 278-288.
Wijaya, I. G. A. A. H., Resmi, N. N., &Suandana, G. (2022). Kompetensi, Beban Kerja, DisiplinKerja dan Kinerja Pegawai Negeri Sipil pada Dinas Perhubungan Kabupaten Gianyar. Widya Amerta, 8(2), 102-122.