Persepsi Pembeli Terhadap Kualitas Dan Keragaman Produk Pada Pusat Jajanan Safwa Bakery Rantauprapat

Authors

  • Asrul Padjri Dalimunthe Universitas Labuhanbatu
  • Elida Florentina Sinaga Simanjorang Universitas Labuhanbatu
  • Praida Hansyah Universitas Labuhanbatu

DOI:

https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.5918

Keywords:

Persepsi Pembelian, Kualitas dan Keragaman Produk.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana persepsi pembeli terhadap kualitas dan keragaman produk pada Pusat Jajanan Safwa Bakery Rantauprapat. Penelitian ini menentukan persepsi pembeli, kualitas dan keragaman produk Pusat Jajanan Safwa Bakery Rantauprapat mempengaruhi keputusan masyarakat untuk membeli produk tersebut. Penelitian ini memanfaatkan pendekatan deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan melalui observasi dan wawancara secara langsung kepada pembeli  yang sudah ditentukan. Data yang didapatkan dari pembeli diamati kemudian data dianalisis dan dipresentasikan dan membuat kesimpulkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk yang ada di Safwa Bakery Rantauprapat adalah menjaga kualitas produk sehingga masyarakat tertarik untuk melakukan pembelian ulang dan lebih banyak pengunjung.

 

References

Arianto, S. D. (2021). Pengaruh Etika Bisnis Islam, Kualitas Pelayanan dan Keragaman Produk terhadap Kepuasan Konsumen CV. Dua Merpati Kudus. 11–57.

Ariella, R. I. (2018). “Pengaruh kualitas produk, harga produk dan desain produk terhadap keputusan pembelian Konsumen Mazelnid.” PERFORMA: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 3(2), 215–221.

Boba, M., Rantauprapat, D., Prasetya, W., Broto, B. E., Florentina, E., & Simanjorang, S. (2023). Pengaruh Digital Marketing , Cita Rasa , Dan Potongan Harga Terhadap Minat Beli Produk. 8(3), 376–390.

Di, B., Koffie, K., & Pekanbaru, K. (2019). The ANALISIS KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN BARISTA DI KREMA KOFFIE PEKANBARU. 1–16.

Fakhrudin, A., Yudianto, K., & Melly A.D, Y. S. (2021). Word of mouth marketing berpengaruh terhadap keputusan kuliah. Forum Ekonomi, 23(4), 648–657. https://doi.org/10.30872/jfor.v23i4.10111

Imron, I. (2019). Analisa pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen menggunakan metode kuantitatif pada CV. Meubele Berkah Tangerang. Indonesian Journal on Software Engineering (IJSE), 5(1), 19–28.

James W, Elston D, T. J. et al. (2020). PERSEPSI WISATAWAN TERHADAP PENETAPAN HARGA KULINER PADA EVENT PACU JALUR DI KABUPATEN KUANTAN SINGINGI. Andrew’s Disease of the Skin Clinical Dermatology., 2.

Jaya, I., & Gumanti, M. (2023). Analisis Keragaman Produk dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Produk Darsa Fruits Chips. ECo-Fin, 5(3), 289–294. https://doi.org/10.32877/ef.v5i3.984

Lailiyah, N. I., Ulfa, M., & Serenade, V. (2023). Economics and Digital Business Review Penggunaan Analisis Swot Sebagai Alat Strategi Pemasaran Umkm Produk Makanan. 4(2), 229–234.

Lestari, A. T., & Iskandar, K. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen Bank BTN Cabang Tegal. Journal of Economic and Management (JECMA), 2(1), 1–9. https://doi.org/10.46772/jecma.v2i1.513

Mahendra Bayu Sejati, N. H. H. (2023). Persepsi pembeli.

Masruroh, S. (2021). Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Layanan, Keragaman Produk, Dan Pengalaman Terhadap Loyalitas Pelanggan Dibengkel Bandara Motor Brangkal Mojokerto. In Ilmu Manajemen (Vol. 1, Issue 1, pp. 43–54). https://bion.thejurnals.com/index.php/bion/article/view/5/masruroh-artikel

Meutia, R. (2021). Analisis Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian pada Pusat Jajanan Kota Langsa. 4(2).

Mulyanto, A. (2021). Pengaruh Komunikasi Dari Mulut Ke Mulut, Citra Perusahaan Dan Lokasi Perusahaan Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmu Manajemen (JIMMU), 6(1), 28–36.

Nasution, M. E. (2020). Pengenalan Eksklusif Ekonomi Islam. 15–25.

Nurhikmat, A. (2023). Determinasi Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan Dengan Harga dan Kualitas Produk?: Literature Review. KarismaPro, 13(2), 75–86. https://doi.org/10.53675/karismapro.v13i2.1050

Nurzannah, P. A., Florentina, E., & Simanjorang, S. (2024). Strategi Pemasaran Salad Buah Dan Zozu Buah Agades . Id Dalam Mempengaruhi Keputusan Pembelian Masyarakat Kota Rantau Prapat. 9(1), 334–352.

Pada, P., Harmoni, C. V, & Syahputro, D. (2021). Pengaruh persepsi konsumen terhadap keputusan pembelian pada cv. harmoni lestari pematangsiantar. 3(1), 8–15.

Ratih Andini, Elida Florentina Sinaga Simanjorang, M. R. (2024). GOVERNANCE?: Jurnal Ilmiah Kajian Politik Lokal dan Pembangunan. 10, 324–331.

Salsabila, A. N. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Minat Beli Ulang melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening: Studi Kasus Pada Pelanggan Gen Z. 3(1), 87–100.

Susanto, A., Nurhayati, E. C., Efendi, B., & ... (2022). Pengaruh Pengelolaan, Keberagaman Produk Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Koperasi Al-Azam. Jamasy: Jurnal Akuntansi …, 2, 87–96. https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/jamasy/article/view/2557%0Ahttps://ojs.unsiq.ac.id/index.php/jamasy/article/download/2557/1582

Zahro, R. (2020). Analisis Pengaruh Keragaman Produk, Harga, Kualitas Pelayanan, Atmospher Kenyamanan Terhadap Keputusan Pembelian Di Toko Tamara Kediri. Universitas Nusantara PGRI Kediri, 1–12.

Zawati, E. diani. (2021). 931305709-eridianizawati-2013 Keragaman Produk, Minat Nasabah. 11–31.

Downloads

Published

2024-11-19

How to Cite

Dalimunthe, A. P., Simanjorang, E. F. S., & Hansyah, P. (2024). Persepsi Pembeli Terhadap Kualitas Dan Keragaman Produk Pada Pusat Jajanan Safwa Bakery Rantauprapat . Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(2), 9583–9591. https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.5918