Pengaruh Kepemimpinan Visioner Dan Kolaboratif Terhadap Loyalitas Pengunjung: Studi Kasus Pada Inovasi Pengelolaan Wisata Lon Malang
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.6347Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan visioner dan kolaboratif terhadap loyalitas pengunjung, dengan study kasus pada inovasi pengelolaan wisata Pantai Lon Malang. Kepeminpinan visioner dan kolaboratif dinilai penting dalam mendorong perkembangan destinasi wisata melalui inovasi pengelolaan, pelayanan yang berkualitas, serta pengalaman yang memuaskan bagi pengunjung. Penenlitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan penyebaran kuisioner kepada 100 pengunjung wisata Pantai Lon Malang. Hasil penelitian menunjukan bahwa baik kepemimpinan visioner maupun kolaboratif memiliki pengaruh yang positif dan siginifikan terhadap peningkatan loyalitas pengunjung. Penelitian ini mengidentifikasi bahawa kepemimpinan yang befokus pada visi jangka Panjang dan kerja sama atau kolaborasi yang baik mampu menciptakan pengalaman positif bagi pengunjung, sehingga meningkatkan keinginan mereka untuk berkunjung Kembali dan merekomnedasikan destinasi tersebut kepada teman, keluarga, maupun orang yang mencari rekomendasi tempat untuk dikunjungi.
References
Adeline, K. (2022). DAMPAK GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN DAN TURNOVER INTENTION (STUDI KASUS PT BANK XYZ TBK). Jurnal Bina Manajemen, 10(2), 42–63. https://doi.org/10.52859/jbm.v10i2.205
Arie Hidayat Sukriadi. (2018). Pengaruh Kepemimpinan Visioner Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja. Journal Tourism and Hospitality Essential , 8, 139.
Ella Wargadinata. (2020). kepemimpinan kolaboratif. Jurnal Administrasi Pemerintahan Daerah.
Ginaldo, K., Pratama, D., Apriliani, A., Studi Administrasi Publik, P., & Author, K. (2022). Analisis Gaya Kepemimpinan Kolaboratif Dalam Mengahadapi VUCA Era Analysis Of Collaborative Leadership Styles in Dealing With The VUCA Era. In Karimah Tauhid (Vol. 1).
Gusli, T., Primayeni, S., Gistituati, N., & Rusdinal, R. (2021). Kepemimpinan Visioner Kepala Madrasah. EDUKATIF?: JURNAL ILMU PENDIDIKAN, 3(5), 2919–2932. https://doi.org/10.31004/edukatif.v3i5.1002
Hidayatullah, S., Windhyastiti, I., Patalo, R. G., & Rachmawati, I. K. (2020). Citra Destinasi?: Pengaruhnya terhadap Kepuasan dan Loyalitas Wisatawan yang Berkunjung ke Gunung Bromo.
I Gusti Bagus Rai Utama. (2017). Pemasaran Pariwisata (Aditya Ari C, Ed.).
Jayanti, K. T., & Wati, L. N. (n.d.). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN. http://ejournal.stiemj.ac.id/index.php/ekobis
Kasmawati, Y. (2021). Kepemimpinan Kolaboratif?: Sebuah Bentuk Kepemimpinan Untuk Sekolah. www.liputan6.com,
Mukti, N. (2018). Kepemimpinan Visioner Kepala Sekolah. Jurnal Kependidikan, 6(1), 71–90. https://doi.org/10.24090/jk.v6i1.1697
Ni Wayan Anandhea Kurniadevi. (2022). PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS PENGUNJUNG DI BALI SAFARI & MARINE PARK, GIANYAR. Jurnal Kepariwisataan, 21, 99–112.
Ritonga, Z., Maulana, R., Murniyanti, S., Zuhra, F., & Sutoyo, S. (2024). Pengaruh Gaya Komunikasi dan Gaya Kepemimpinan dalam Membangun Loyalitas Karyawan. Jurnal Mahasiswa Humanis, 4(2), 526–533.
Sugiyono. (2017). Metode penelitian Kuantitatif,Kualitatif Dan R & D. ALFABETA.
Sutjianus, M. T., Palumian, Y., & Sahetapy, W. L. (2024). KEPEMIMPINAN VISIONER DALAM MEMBENTUK LOYALITAS DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI KOTA MAKASSAR. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBis), 2(1), 315–326. https://doi.org/10.24034/jimbis.v2i1.5969
Wibowo, F., Setiyanto, S., & Bahtiar, H. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan, loyalitas karyawan terhadap kinerja karyawan. Journal of Management and Digital Business, 2(3), 128–138. https://doi.org/10.53088/jmdb.v2i3.587
Zihni Abdul Aziz. (2020). PENGARUH FASILITAS DAN PENGALAMAN PENGUNJUNG YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PENGUNJUNG. Jurnal Studi Manajemen Organisasi, 17.