M. . Rahmawati and N. D. . Pramanik, “Pengaruh Pengadaan Pelayanan Digital (Digics) Terhadap Kepuasan Nasabah Di Pt. Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk Cabang Perintis Kemerdekaan ”, MSEJ, vol. 4, no. 3, pp. 3031–3042, Jun. 2023.