Mirandasari, N. M., and F. Firmansyah. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Word of Mouth Terhadap Loyalitas Pelanggan Dimediasi Kepuasan Pelanggan”. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), vol. 5, no. 2, Nov. 2024, pp. 7469-83, doi:10.37385/msej.v5i2.5370.