Ratna, I., and H. Nasrah. “Analisis Perbandingan Tingkat Kesetiaan Pelanggan Pada Toko Online Dan Toko Konvensional Jenis Produk Pakaian”. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), vol. 3, no. 3, July 2022, pp. 1567-78, doi:10.37385/msej.v3i3.541.