Annisafazzahra A, Andriana AN. Pengaruh E-Servqual dan Brand Image Terhadap E- Satisfaction pada Pelanggan Shopee.id Tahun 2023 . MSEJ [Internet]. 2024Nov.19 [cited 2025Jul.2];5(2):5319-33. Available from: https://yrpipku.com/journal/index.php/msej/article/view/5005