The Influence Of Emotional Intelligence, Social Support And Competency On Lecturer Performance Mediated By Job Stress
DOI:
https://doi.org/10.37385/ijedr.v4i6.6370Keywords:
Emotional Intelligence, Social Support, Competency, Performance, Job StressAbstract
Bali Institute of Technology and Health (ITEKES) is one of the technology and health colleges in Bali that focuses on providing affordable education to all levels of society, from low to middle economy, regardless of social status or ability. The purpose of this study is to determine the Effect of Emotional Intelligence, Social Support and Competence on Lecturer Performance Mediated by Work Stress. The type of data used in this study is quantitative data. The number of samples used in this study was 87 people. Data were collected by distributing questionnaires via Google form with an interval scale of 1-10. Data analysis using the Equition Modeling structure was carried out using the Part Lease Square approach. The results of this study indicate that emotional intelligence, work support, ability have a negative effect on work stress and emotional intelligence, social support, competence have a positive effect and are mediated by work stressReferences
Adawiyah, N., & Amelia, R. (2021). Pengaruh Beban Kerja Dan Stress Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Komisi Pemilihan Umum Kabupaten Bandung Barat. Jurnal Secad, Vol 1 No 2.
Adi, S. T., Ida, A. B., & Ayu, B. I. (2018). Effect Of Competence, Leader-Member Exchange And Teamwork On Work Discipline, Job Stress And Their Impact On Employee Performance Of Construction Company In East Java, Indonesia. Russian Journal Of Agricultural And Socio-Economic Sciences, 74(2), 67–78.
Adnyaswari, N. A., & Adnyani, I. G. A. D. (2017). Pengaruh Dukungan Sosial Dan Burnout Terhadap Kinerja Perawat Rawat Inap Rsup Sanglah. E-Jurnal Manajemen Unud, 6(5), 2474–2500.
Ali, F. (2021). Pengaruh Kompetensi , Job Stress , Sistem Penilaian Kerja Terhadap Kinerja Dosen Universitas Muhammadiyah Metro. Business And Economics Conference In Utilization Of Modern Technology, 247–257.
Atmaja, J. J. A., & Chusairi, A. (2022). Hubungan Antara Dukungan Sosial Dengan Tingkat Stres Pada Karyawan Kontrak Di Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(6), 1588–1597.
Baron, R.M., & Kenny, D. A. (1986). (1986). The Moderator-Mediator Variable Distinction In Social Psychological Research:Conceptual, Strategic, And Statistical Considerations. Journal Of Personality And Social Psychology, 51 (6), 1173–1182.
Cahyani, W., & Frianto, A. (2019). Peran Dukungan Sosial Terhadap Stres Kerja Sebagai Peningkatan Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen Volume 7 Nomor 3 – Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya, 7(2015), 868–876.
Cahyaningrat, A. M. B., Erviantono, T., & Wismayanti, K. W. D. (2016). Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Di Badan Perpustakaan, Arsip Dan Dokumentasi Kota Denpasar.
Ciptomulyono, U., Anshori, M. Y., & Fodyansa, A. (2017). Pengaruh Kompetensi, Motivasi, Kepemimpinan, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Manajemen Stres Dan Kinerja Karyawan Pada Dinas. Business And Finance Journal, 2(2). Https://Doi.Org/10.33086/Bfj.V2i2.470
Diputra, A. A. D. P., & Surya, I. B. K. (2018). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Destination Asia Bali. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8, 7986–8015.
Erwin Musyaddat, L., & Saufi, A. (2019). Pengaruh Dukungan Sosial, Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Stres Kerja Perawat Rumah Sakit Jiwa Mutiara Sukma Provinsi Nusa Tenggara Barat. Jurnal Magister Manajemen, 1–16.
Faradisi, R. N., & Makki, M. A. (2022). Hubungan Antara Dukungan Sosial Dengan Kinerja Pegawai Pt Gresik Migas. 25–40.
Goleman, D. (2012). Emotional Intelligence, Kecerdasan Emosional Mengapa Ei Lebih Penting Daripada Iq. Jakarta: Pt. Gramedia Pustaka Utama.
Hair, Joseph F., G., Hult, T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A Primer On Partial Least Squares Structural Equation Modeling (Pls-Sem). In 2nd Ed. Los Angeles Sage Publications.
Hidayati, R., Purwanto, Y., & Yuwono, S. (2018). Kecerdasan Emosi, Stres Kerja Dan Kinerja Karyawan. Jurnal Psikologi, 2, 91–96.
Karambut, C. A., & Noormijati, E. A. T. (2021). Analisis Pengaruh Kecerdasan Emosional , Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional ( Studi Pada Perawat Unit Rawat Inap Rs Panti Waluya Malang ). Aplikasi Manajemen, 10(66).
Kartini, D., Kristiawan, M., & Fitria, H. (2020). The Influence Of Principal ’ S Leadership , Academic Supervision , And Professional Competence Toward Teachers ’ Performance. International Journal Of Progressive Sciences And Technologies (Ijpsat), 20(April), 156–164.
Kock, Ned, And P. H. (2016). “Minimum Sample Size Estimation In Pls Sem: The Inverse Square Root And Gamma-Exponential Methods.” Information Systems Journal. Information Systems Journal, 4(28).
Latan, H., & Ghozali, I. (2017). Partial Least Squares Konsep, Teknik Dan Aplikasi 59 Menggunakan Program Smartpls 3.0 Untuk Penelitian Empiris (2nd Ed.). Universitas Diponegoro.
Lauda, H., Brahmasari, I. A., & Kusmaningtyas, A. (2019). Pengaruh Transformational Leadership, Iklim Organisasi, Stres Kerja, Terhadap Kompetensi Motivasi Kerja Dan Kinerja Guru Smp Negeri Di Provinsi Sulawesi Barat. Media Pendidikan Dan Sosial Kemasyarakatan, 14 (2), 107–122.
Mamatha, C., & Prasad, K. D. V. (2018). Employee Performance A Function Of Social Support And Coping?: A Case Study With Reference To Agricultural Research Sector Employees Using Multinomial Logistic Regression. 19(11), 12–21. Https://Doi.Org/10.9790/487x-1911061221
Muflihin, Muh. H. (2019). Upaya Meningkatkan Kompetensi Dosen. In Forum Tarbiyah (Issue 9).
Mukaroh, E. N., & Nani, D. A. (2021). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen Bisnis, 2(1), 27–46. Https://Doi.Org/10.24042/Revenue.V2i1.7939
Muthmainah. (2022). Dukungan Sosial Dan Resiliensi Pada Anak Di Wilayah Perbukitan Gunung Kidul Yogyakarta. Jurnal Pendidikan Luar Sekolah, 1, 78–88.
Nurrohmi. (2020). Dukungan Sosial Keluarga Terhadap Lansia. Jurnal Ilmiah Rehabilitasi Sosial, 2(1), 77–88.
Oktarina. (2021). Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Perawat Yang Bertugas Di Ruang Rawat Inap Rsu Ganesha. Jurnal Info Kesehatan, 11(1), 306–312.
Pattiwael, E., Tetelepta, M. M., & Sahertian, O. (2023). Pengaruh Stres Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Federal International Finance Group Cabang Kota Ambon. Jurnal Administrasi Terapan, 2(1), 39–47.
Pradnyani, N. W. S., & Rahyuda, A. G. (2022). Peran Stres Kerja Dalam Memediasi Pengaruh Work-Life Balance Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai. 10(24), 806–820.
Pramesthi, R. A. J., Hartati, A. S., & Rahatmawati, I. (2020). Pengaruh Beban Kerja Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Yang Dimediasi Oleh Stres Kerja. Jembatan: Jurnal Ilmiah Manajemen, 17(1), 47–60.
Ridhawati, A. (2016). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Sang Hyang Seri (Persero) Cabang Sidrap. In Universitas Islam Negeri Alaudin Makassar (Vol. 1, Issue 12).
Robbins, S. P. (2008). Robbins, Stephen P. (2008) Perilaku Organisasi. Edisi Kesepuluh. Edisi Lengkap. Penerbit Indeks, Jakarta. In Penerbit Indeks Jakarta, Edisi Kesepuluh.
Sahir, A., Afzal, M., Hussain, M., & Gillani, S. A. (2019). The Impact Of Stress On Competency Among Nursing Students In Lahore Pakistan. Journal Of Advances In Education And Philosophy, May, 1–5. Https://Doi.Org/10.21276/Jaep.2019.3.5.1
Sawitri, D. K. (2019). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dosen Terhadap Perilaku Melayani Mahasiswa Dan Kinerja Dosen Di Upn Veteran Jawa Timur. Upn Jatim.
Setiyo, U. (2019). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Mega Auto Central Finance Cabang Di Langsa. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 4(2), 670–678. Https://Doi.Org/10.37751/Parameter.V4i2.37
Sholihin, M., & Ratmono, D. (2021). Analisis Sem-Pls Dengan Warppls 7.0 Untuk Hubungan Nonlinier Dalam Penelitian Sosial Dan Bisnis (C. Mitak (Ed.); 2nd Ed.). Andi.
Sumawati, S., & Anindita, R. (2023). The Effect Of Transformational Leadership And Work Stress On Resilience Moderated Turnover Intention. Jurnal Maneksi, 12(1), 58–70.
Sunarsi, D., Akbar, I. R., Prasada, D., Kristianti, L. S., Sri, H., Anjayani, N. S., Pamulang, U., Surat, A., Karir, P., & Karyawan, K. (2020). Pengaruh Kompetensi Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt . Berkah Cemerlang Di Jakarta. Jurnal Ilmu Komputer Dan Bisnis (Jikb), 2, 2465–2472.
Syaifuddin, F. (2017). Pengaruh Stres Kerja Dan Konflik Kerja Terhadap Semangat Kerja Karyawan Pada Pt. Omega Mas Pasuruan. Jurnal Ekonomi Modernisasi, 12(3), 107. Https://Doi.Org/10.21067/Jem.V12i3.1462
Wahab, A., Anwar, M., & Yasrie, A. (2018). Kepuasan Kerja Memediasi Motivasi Dan Kecedasan Emosional Terhadap Kinerja Dosen Pns Dpk Dan Dosen Yayasan Pada Kopertis Wilayah Xi Kalimantan (Studi Pada Fe Uvaya, Fe Uniska Dan Stimi Banjarmasin). Dinamika Ekonomi Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(2), 1–19.
Zain, A., Malay, M. N., & Fitriani, A. (2020). Hubungan Antara Dukungan Sosial Dan Rasa Syukur Dengan Psychological Well-Being Pada Pns Menjelang Masa Pensiun. Anfusina: Journal Of Psychology, 3(2), 147–156. Https://Doi.Org/10.24042/Ajp.V3i2.13132
