Penerapan Model Four Levers Of Control Dalam Meningkatkan Kinerja Perusahaan Pada Hotel Sintesa Peninsula Manado
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v3i4.1010Keywords:
Sistem Pengendalian Manajemen, Four Levers of ControlAbstract
Sistem Pengendalian Manajemen merupakan serangkaian tindakan dan aktivitas berkelanjutan yang terjadi dalam semua aktivitas organisasi demi mencapai sasaran dan tujuan perusahaan. Pada masa sekarang ini persaingan bisnis yang tercipta begitu ketat sehingga perusahaan membutuhkan suatu model sistem pengendalian manajemen yang optimal serta mampu memotivasi para karyawan untuk bersikap kreatif dan inovatif agar kinerja perusahaan dapat meningkat. Salah satu model yang dapat digunakan sebagai pedoman dalam penerapan sistem pengendalian manajemen yaitu model Four Levers of Control. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan model Four Levers of Control pada Hotel Sintesa Peninsula Manado dalam upaya meningkatan kinerja perusahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif. Metode pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, dokumentasi, observasi, dan studi kepustakaan. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa penerapan sistem pengendalian manajemen telah memenuhi empat unsur model Levers of Control dan berperan memberikan pengaruh yang baik terlihat dari adanya peningkatan kinerja perusahaan pada Hotel Sintesa Peninsula Manado.
References
Abdussamat Z. (2021). Metode Penelitian Kualitatif. Makassar : Syakir Media Press
Adhitama, S. & Aulia, D. R. (2017). Analisis Penerapan Sistem Pengendalian Manajemen Dengan Model Four Levers of Control di Pusat Pendidikan dan Pelatihan Bea dan Cukai. Jurnal Informasi Keuangan dan Akuntansi, 1(1): 35-46.
Azmi, U., Dwita, S., & Afriyeni, M. (2019). Memaknai Sistem Pengendalian Manajemen, Kepemimpinan dan Ideologi Gender Pemimpin. Jurnal Eksplorasi Akuntansi, 1(2): 727-739
Bisbe., Kruis., & Madini. (2019). Coercive, Enabling, Diagnostic, and Interactive Control: Untangling The Threads of Their Connections. Journal of Accounting Literature 43:124–144
Felita, J. P. (2017). Penerapan Levers Of Control Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada Pt Kalisari Citra Jaya. Jurnal Ilmiah Universitas Surabaya. 6(2)
Firmansyah .D., Saepuloh .D., dan Susetyo, D, P. (2020). Akuntansi Manajemen Informasi & Alternatif Untuk Pengambilan Keputusan. Tangerang: Bidara Cendekia Ilmi Nusantara
Fukaya Y. 2021. Four Levers of Control System Impact on Frontline Employees’ Initiative Job Improvement. Journal of Strategic Management Studies. 13(1), 1–15
Hasyim M., Zamzami S., Yanti D., Mandaku M. (2021). Analisis Penerapan Model Four Levers of Control (Studi Kasus PT Indorama Synthetics Tbk Polyester Division di Purwakarta). Jurnal Sekretari dan Manajemen. 5(2)
Jessica A. (2018). Penerapan Levers of Control Dalam Meningkatkan Kinerja Pada Family Business PT X di Surabaya. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya. 7(2) (2018)309
Kaunang T., Tinangon J., Tirayoh V. (2021). Analisis Penerapan Sistem Pengendalian Manajemen Untuk Meningkatkan Kinerja Perusahaan Pada PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Manado Selatan. Jurnal EMBA. 9(1) Hal. 1146-1154
Kewo, C. L. (2020). Managerial Performance at Universitas Negeri Manado in Terms of Internal Control System Implementation and Organizational Commitment. Society, 8(2), 650-662.
Kivuyo, W.F. (2020). The Role Of Management Control System In Organisation Performance: The Case Of Halliburton International GMBH. Disertasi. Program Pasca Sarjana Universitas Mzumbe.
Mahulette B., Karamoy H., Wangkar .A. (2020). Analisis Penerapan Sistem Pengendalian Manajemen Dalam Usaha Meningkatkan Kinerja Manajer Produksi Pada PT Citra Raja Ampat Canning. Jurnal EMBA. 8(4) Hal. 1010-1017
Nugroho A, H. (2019). Effectiveness Of Management Control Systems On Budget Realization In A Goverment Organization Based On Levers Of Control Theory: A Case Study At The Indonesian Agency For Research And Development Of Energy And Mineral Resources. Advances in Economics, Business and Management Research. 89
Pedroche, M. S. C., Rubio, L., Rodríguez, J. M., dan Almeida, M. D. M. A. (2017). Causal Relationships between Organisational Learning and Performance in the Spanish Hotel Industry: the Managers' Perception in Times of Economic Crisis. International Journal of Innovation and Learning, 21(3), 274-298
Prasetya . C. 2018. Penerapan Sistem Pengendalian Manajemen Dari Perspektif Levers Of Control Dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi Pada Net. Biro Jawa Timur. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya. 7.(2)
Rotinsulu, U. S., Runtu T., Mintalangi S. S. E. (2021). Evaluasi Penerapan Sistem Pengendalian Manajemen Dalam Meningkatkan Kinerja Perusahaan Pada PT Jaya Bitung Mandiri. Jurnal Riset Akuntansi 16(2), 2021, 147-156
Rugian V., Pangemanan S. S., & Mintalangi S. S. E. (2021). Evaluasi Sistem Pengendalian Manajemen Pada Bank SULUTGO Kota Bitung. Jurnal EMBA. 9(3)
Salman, Riza .K, dan Farid .M. (2017). Akuntansi Manajemen. Jakarta: Indeks.
Samsu. (2017). Metode Penelitian : (Teori dan Aplikasi Penelitian Kualitatif, Kuantitatif, Mixed Methods, serta Research & Development). Jambi : Pusaka
Sastroatmojoyo .S., Purnairawan .E. (2021). Pengantar Akuntansi. Bandung: Media Sains Indonesia
Savalena. (2020). Analisis Pengaruh Penerapan Sistem Pengendalian Manajemen dengan Model Four Levers of Control di Terhadap Kinerja Organisasi di PT. Multimas Nabati Asahan (MNA). Skripsi. Politeknik Wilmar Bisnis Indonesia
Simons, R. (1995). Levers Of Control: How Managers Use Innovative Control Systems To Drive Strategic Renewal. Boston: Harvard Business School Press.
Siwu .S., Saerang .D., Tirayoh .V. (2021). Analisis Penerapan Sistem Pengendalian Manajemen Dengan Model Four Levers Of Control Pada PT TASPEN (PERSERO) Kantor Cabang Manado. Jurnal Riset Akuntansi 16(2) Hal. 119-126
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta, cv.
Sugiyono., Lestari P. (2021). Metode Penelitian Komunikasi (Kuantitatif, Kualitatif, dan Cara Mudah Menulis Artikel pada Jurnal Internasional). Bandung : Alfabeta, cv.
Syofyan E. (2021). Performance Improvement of Blud Puskesmas Employees Based on The Reliance On Multiple Performence Measure Through Levers Of Control. Jurnal Ekonomi dan Keuangan. 5(4). 429 – 444
Talumewo E, W., Nangoi G., Tirayoh V. (2018). Analisis atas Penerapan Sistem Pengendalian Manajemen Pemberian Kredit pada PT Suzuki Finance Indonesia Cabang Manado. Jurnal Riset Akuntansi Going Concern 13(2). 610-619
Taouab O., Issor Z. (2019). Firm Performance: Definition and Measurement Models. European Scientific Journal January. 15(1) ISSN: 1857 – 7881 (Print) e - ISSN 1857- 7431.
Wijaya, A. J. 2018. Evaluasi Sistem Pengendalian Manajemen Berbasis Levers Of Control Untuk Menunjang Strategi Cost Leadership Pada CV. BMT Surabaya. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya. 7(2)
Template
