Pengaruh Arief Muhammad Sebagai Brand Ambassador di Instagram Terhadap Brand Loyalty Erigo Apparel Pada Program #KembaliKeErigo
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v3i5.1133Keywords:
Pengaruh, Brand Ambassador, Brand Loyalty, Erigo Apparel, InstagramAbstract
Penelitian ini difokuskan pada “Pengaruh Arief Muhammad Sebagai Brand Ambassador di Instagram Terhadap Brand Loyalty Erigo Apparel Pada Program #KembaliKeErigo”. Teori yang digunakan penelitian ini yaitu teori dimensi variabel brand ambassador dari (Kertamukti, 2015) dan teori dimensi variabel brand loyalty dari (Aaker, 2007). Tujuan dari penelitian ini untuk meneliti seberapa besar pengaruh Arief Muhammad sebagai brand ambassador di Instagram terhadap brand loyalty Erigo Apparel. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data yang didapatkan melalui penyebaran kuesioner. Populasi dari penelitian ini yaitu followers dari akun Instagram @erigostore dan @ariefmuhammad yang telah menggunakan #KembaliKeErigo di postingan Instagramnya dan jumlah sampel sebanyak 367 responden. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis deskriptif, uji normalitas, analisis korelasi pearson, analisis regresi linear sederhana, uji hipotesis, dan uji koefisien determinasi dengan menggunakan Software SPSS 25. Berdasarkan hasil penelitian, disimpulkan uji hipotesis secara parsial (uji-t) dan hasil koefisien determinasi. Hasil uji-t yaitu menerima H1 yang terbukti efektif, terdapat hubungan antara Variabel X terhadap Variabel Y yaitu Pengaruh Brand Ambassador di Instagram Terhadap Brand Loyalty Erigo Apparel. Hasil koefisien determinasi menunjukkan Arief Muhammad sebagai brand ambassador memiliki pengaruh positif sebesar 58,37% terhadap brand loyalty Erigo Apparel pada program #KembaliKeErigo sisanya 41,63% dipengaruhi oleh faktor lainnya yang tidak diteliti.
Kata Kunci: Pengaruh, Brand Ambassador, Brand Loyalty, Erigo Apparel, Instagram
References
Aaker, D. A. (2007). Managing Brand Equity.
Azzaro, M. (2008). Strategic Media Decisions (1st ed). Copy Workshop, ©2008.
Castilo et.al (2012). The Influence of customer saticfaction, switching cost and trusts in a brand on customer loyalty. British Journal of economics Vol. 32 McGraw-Hill/Irwin.
Effendy, O. U. (2003). Ilmu, teori dan filsafat komunikasi (Citra Adit).
Firmansyah. (2019). Buku Pemasaran Produk dan Merek. August, 336.
Holmes, J. (2015). Instagram: Instagram Blackbook: Everything You Need To Know About Instagram For Business and Personal - Ultimate Instagram Marketing Book. 140.
Kertamukti. (2015). Strategi Kreatif dalam Periklanan: Konsep Pesan, Media, Branding, Anggaran. PT Raja Grafindo Persada.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management Global Edition (Vol. 15E). https://doi.org/10.1080/08911760903022556
Muna, N., Pratiwi, M. R., & Yusriana, A. (2021). Celebrity Endorsement dan Citra Produk Halal Dalam Membangun Loyalitas Merek: Studi pada Kosmetik Wardah. Jurnal Ilmiah Manajemen, 11(2), 285–300.
Puspitasari, D. A., & Yunani, A. (2022). YUME?: Journal of Management Pengaruh Event Marketing dan Kredibilitas Influencer Terhadap Loyalitas Merek Melalui Keputusan Pembelian ( Studi Kasus pada Erigo Store ) Abstrak. 5(2), 208–218. https://doi.org/10.37531/yume.vxix.3453
Rangkuti, F. (2009). The power of brands?: Teknik Mengelola Brand Equity dan Strategi Pengembangan Merk Analysis Kasus Dengan SPSS. Gramedia Pustaka Utama.
Schiffman, L.G., and kanuk, L. (2008). Perilaku konsumen. Edisi 7. Indeks.
Stathopoulou, A., Borel, L., Christodoulides, G., & West, D. (2017). Consumer branded #hashtag engagement: Can creativity in TV advertising influence hashtag engagement? Journal Interactive Marketing.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Aphabeta.
Template
