Pengaruh Harga, Kepercayaan, Dan Ulasan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Pada Tiktok Shop
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v4i6.3238Keywords:
harga, kepercayaan, ulasan produk, keputusan pembelianAbstract
Salah satu bentuk inovasi yang sedang banyak diminati saat ini yaitu sistem berbelanja secara online. Dengan kemudahaan system berbelaja secara online membuat proses mudah, efesien dan praktis saat melakukan pembelian. Tujuan dilaksanakan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga, kepercayaan, dan ulasan produk terhadap keputusan pembelian secara online pada Tiktokshop. Jenis penelitian ini yaitu penelitian kuantitatif, pendekatan yang dipakai adalah pendekatan kausalitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel harga, kepercayaan dan ulasan produk secara simultan atau bersama-sama terhadap keputusan pembelian. Secara persial harga dan ulasan produk berpengaruh dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara online pada tiktokshop sedangkan kepercayaan tidak berpengaruh secara dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara online pada tiktokshop.
References
Abubakar, R. 2018. Manajemen Pemasaran. Bandung: Alfabeta.
Alma, B. 2018. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung : Alfabeta.
Amanah, Dita, and Dedy Ansari Harahap. 2018. “Examining The Effect Of Product Assortment And Price Discount Toward Online Purchase Decision Of University Student In Indonesia.” Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan 20, no. 2 (October). https://doi.org/10.9744/jmk.20.2.99-104.
Dwijantoro, R., Dwi, B., & Syarief, N. (2022). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Marketplace Shopee. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis, 16(2), 63. https://doi.org/10.21460/jrmb.2021.162.392
Firmansyah, Ilham. 2019. “Pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, harga dan brand image terhadap keputusan pembelian Kober Mie Setan di Kota malang.” Management and Business Review 3, no. 2 (Desember): 116–23. https://doi.org/10.21067/mbr.v3i2.4723.
Gunawan, H., & Ayuningtiyas, K. (2018). Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan Dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Daring Di Aplikasi Bukalapak Pada
Mahasiswa Politeknik Negeri Batam. Journal Of Applied Business Administration, 2(1), 152–165. https://doi.org/10.30871/jaba.v2i1.763
Hanafi Alfina Novarifah. 2022. “Pengaruh Harga, Kepercayaan Konsumen Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Shopee (Studi Kasus Pada Konsumen Di Kabupaten Klaten).” Surakarta: Universitas Islam Negeri Raden Mas Said Surakarta. http://eprints.iain-surakarta.ac.id/id/eprint/3172
Ilmiyah, Khafidatul, and Indra Krishernawan. 2020. “Pengaruh Ulasan Produk, Kemudahan, Kepercayaan, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee Di Mojokerto.” Maker: Jurnal Manajemen 6, no. 1 (June): 31–42. https://doi.org/10.37403/mjm.v6i1.143.
Kotler, P dan Armstrong, G. 2018. Prinsip-Prinsip Marketing. Ke tujuh. Jakarta: penerbit salemba empat.
Kotler, P dan Keller, K L. 2018. Manajemen Pemasaran. Edisi 12 jilid 2. Jakarta: PT Indeks.
Mulyana, Sri. 2021. “Pengaruh Harga Dan Ulasan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Secara Online Pada Shopee Di Pekanbaru.” Jurnal Daya Saing 7, no. 2 (July): 185–95. https://doi.org/10.35446/dayasaing.v7i2.665.
Nurchasanah, Devi, and Ida Bagus Nyoman Udayana. 2023. “Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Aplikasi Tiktok Shop.” Reslaj?: Religion Education Social Laa Roiba Journal 5, no. 3 (March): 1081–95. https://doi.org/10.47467/reslaj.v5i3.1693.
Priansa, D J. 2018. Perilaku Konsumen Dalam Bersaing Bisnis Kontemporer. Bandung: Alfabeta. Rinaja, A. F., Udayana, I. B. N., & Maharani, B. D. (2022). Pengaruh Online Customer Review, Word Of Mouth, And Price Consciousness Terhadap Minat Beli Di Shopee. Publik:
Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik, 9(3), 435–448. https://doi.org/10.37606/publik.v9i3.345
Siringoringo, Rimbun, dan Jamaludin Jamaludin. 2019. “Text Mining dan Klasterisasi Sentimen Pada Ulasan Produk Toko Online.” Jurnal Teknologi dan Ilmu Komputer Prima (JUTIKOMP) 2, no. 1 (April): 41–48. https://doi.org/10.34012/jutikomp.v2i1.456.
Sugiyono. 2018. Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Alfabeta.
Sukmawati, Rina. 2018. “Pengaruh kualitas produk, harga, dan pelayanan terhadap kepuasan konsumen garden cafe koperasi mahasiswa Universitas Negeri Yogyakarta.” Jurnal Pendidikan dan Ekonomi 7, no. 2: 130–42. https://journal.student.uny.ac.id/index.php/ekonomi/article/view/10508