Analisis Strategi Pengembangan Bisnis Rumah Sakit Menggunakan IFE, EFE, IE Matriks dan SWOT
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.4567Keywords:
Evaluasi Faktor Internal dan Eksternal, Matriks IE, Rencana Strategis, SWOTAbstract
Regulasi di bidang pelayanan kesehatan yang cepat dan mudah berubah membuat rumah sakit harus memberikan perhatian lebih dalam menyusun rencana strategis bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor utama dan lingkungan yang mempengaruhi proses perencanaan strategis di RSUD Cileungsi. Analisis matriks digunakan untuk menilai faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi kondisi RSUD Cileungsi. Teknik analisis SWOT dilakukan untuk merumuskan rencana strategis berdasarkan kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang ada di RSUD Cileungsi. Metode penelitian deskriptif kualitatif dengan menggunakan data primer melalui prosedur kuesioner dan wawancara terstruktur. Hasil Internal Factor Evaluation (IFE) sebesar 3,026 (kuat), sedangkan hasil Eksternal Factor Evaluation (EFE) sebesar 3,248 (tinggi). Analisis matriks Internal-Eksternal (Matriks IE) menunjukkan bahwa posisi RSUD Cileungsi berada pada kuadran I yang berarti posisi organisasi sedang membangun dan mengalami pertumbuhan. Strategi taktis yang intensif dan agresif dapat dilakukan pada posisi ini, selain itu organisasi disarankan untuk mengikuti strategi penetrasi pasar, pengembangan pasar, atau pengembangan layanan. Berdasarkan kombinasi dengan hasil analisis SWOT, terdapat 8 rencana strategis yang akan diimplementasikan di RSUD Cileungsi.
References
Alamanda, D., Anggadwita, G., Raynaldi, M., Novani, S., & Kijima, K. (2019). Designing Strategies using IFE, EFE, IE, and QSPM analysis: Digital Village Case. The Asian Journal of Technology Management (AJTM), 12, 48–57. https://doi.org/10.12695/ajtm.2019.12.1.4
Ben-Abdallah, R., Shamout, M., & Alshurideh, M. (2022). Business development strategy model using EFE, IFE and IE analysis in a high-tech company: An empirical study. Academy of Strategic Management Journal, 21, 1–9.
Budiono, G. L. (2017). Mapping and selecting company’s competitive strategy. 20(4A), 696–706. https://www.um.edu.mt/library/oar/handle/123456789/32995
David, F. R. (2013). Strategic management concepts and cases. Pearson.
Hatta, I. H., Riskarini, D., & Ichwani, T. (2019). Business Development Strategy Model of SMEs Through SWOT and EFE-IFE Analysis. Shirkah: Journal of Economics and Business, 3(1). https://doi.org/10.22515/shirkah.v3i1.204
Ifediora, C. O., Idoko, O. R., & Nzekwe, J. (2014). Organization’s stability and productivity: the role of SWOT analysis an acronym for strengt. h, weakness, opportunities and threat.
Imelda, R. H. N. (2004). Implementasi balanced scorecard pada organisasi publik. Jurnal Akuntansi & Keuangan, 6(2), 106–122.
Muninjaya, G. A. A. (2013). Manajemen mutu pelayanan kesehatan. EGC.
Pearce, J. A., & Robinson, R. B. (2015). Strategic management: Planning for domestic & global competition. (No Title).
Undang Undang No. 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan., (2023). htpps://peraturan.bpk.go.id
RSUP dr. Kariadi Semarang. (2020). Rencana Strategis Bisnis 2020 – 2024 (Reviu Nopember 2020). E-Renggar Kemenkes. https://e-renggar.kemkes.go.id
Wang, C., Walker, E., & Redmond, J. (2011). Explaining the Lack of Strategic Planning in SMEs: The Importance of Owner Motivation. ECU Publications, 12.
Template
