Analisis Motivasi Konsumen dan Impulsive Buying dalam Berbelanja Online E-commerce Indonesia

Authors

  • Yulia Rachmawati Universitas Labuhanbatu
  • Pristiyono Pristiyono Universitas Labuhanbatu
  • Nur'Ainun Gulo Universitas Labuhanbatu

DOI:

https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.4918

Keywords:

Website Quality, Advertising Policy, Consumer Motivation, Smartphone Penetration and Impulsive Buying

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Analisis Motivasi Konsumen Dan Impulsive Buying Dalam Berbelanja Online E-commerce Indonesia. Jumlah sampel sebanyak 150 responden yaitu masyarakat Kecamatan Kampung rakyat yang berbelanja dengan menggunakan aplikasi shopee. Penelitian ini menggunakan bantuan olah data yaitu smart pls versi 4.0 dengan melakukan pengujian outer model, test inner modal dan bootstrapping (Uji hipotesis). Pada pengujian outer model pengujian dilakukan dengan melihat bagaimana outer loading, average variance extracted (AVE), cross loading nilai reliability dan cronbach alpha yang seluruh hasil penelitian dikatakan baik, pada test inner model terdapat 2 persamaan yang dihasilkan oleh r square dengan nilai r square tertinggi terdapat pada persamaan kedua yaitu impulsive buying, Pada pengujian hipotesis diketahui bahwa hasil penelitian seluruh hipotesis penelitian diterima dengan hasil variabel kualitas website berpengaruh terhadap motivasi konsumen (2,723>1,96), kebijakan periklanan berpengaruh terhadap motivasi konsumen (2,723>1,96), motivasi konsumen berpengaruh terhadap impulsive buying (2,723>1,96), dan penetrasi smartphone berpengaruh terhadap motivasi konsumen (2,723>1,96).

References

Abdillah, W. dan Hartono, J. (2015). partial least square (PLS) - Alternative structural equation modelling (SEM) dalam penelitian bisnis.

Aditiya, I. M. (2023). E-Commerce Paling Banyak Dikunjungi Sepanjang 2023. In Good Stats.

Alghifari, A.f., dan Rahayu, T. S. M. (2021). Pengaruh Diskon, Kualitas Website, Persepsi Risiko Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Online Shop Shopee: Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purwokerto. Jurnal Manajemen, 15(2), 223–236.

Alimuddin, F., & Muslimin, U. (2022). Pengaruh Harga, Periklanan dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Mie Sedaap Di Kota Parepare. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Amsir, 1(1), 38–49. http://www.journal.stieamsir.ac.id/index.php/abrj/article/view/126%0Ahttp://www.journal.stieamsir.ac.id/index.php/abrj/article/download/126/100

Anjaningrum, W. D., & Sidi, A. P. (2018). Kreatifitas dan Inovasi Produk Industri Kreatif. Conference on Innovation and Application of Science and Technology, 26(2), 61–70.

Ardhi, B. M., & Wijaksana, T. I. (2020). the Impact of Website Quality on Trust and Purchase Decision (Study on the User of Bukalapak Website in 2019) 1). E-Proceeding of Management: Vol. 7, No.1 April, 7(1), 1413–1421.

Balhareth, H. (2023). The Influence of E-commerce Sites Pops Up Advertisements Over Youngsters. International Journal of Professional Business Review, 8(7), e02486. https://doi.org/10.26668/businessreview/2023.v8i7.2486

Budiman, V., Loisa, R., & Pandrianto, N. (2019). Peran Brand Ambassador Pada Iklan Dalam Membangun Brand Awareness (Studi Kasus Iklan Youtube LG G7 Thinq BTS). Prologia, 2(2), 546. https://doi.org/10.24912/pr.v2i2.3743

Chen, X., Jiao, C., Ji, R., & Li, Y. (2021). Examining Customer Motivation and Its Impact on Customer Engagement Behavior in Social Media: The Mediating Effect of Brand Experience. SAGE Open, 11(4). https://doi.org/10.1177/21582440211052256

Darmanto, A. (2021). PENGARUH KUALITAS WEBSITE DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP MINAT BELI DI Aji Darmanto , Theresia Pradiani , Widi Dewi Ruspitasari Program Pasca Sarjana , Institut Teknologi Dan Bisnis Asia.

Dewi, S. K., Siburian, P. S., & Indriastuti, H. (2018). Pengaruh motivasi konsumen, persepsi dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian. Jurnal Manajemen, 9(2), 105. https://doi.org/10.29264/jmmn.v9i2.2479

Diana, D., & Veronika, N. D. M. (2018). Analisis Kualitas Website Provinsi Bengkulu Menggunakan Metode Webqual 4.0. Pseudocode, 5(1), 10–17. https://doi.org/10.33369/pseudocode.5.1.10-17

Dyatmika, T. (2015). No Title. 01(01), 53–69.

Edra Teaser Lukito, P., & , Mulya Rafika, Y. Z. (2020). IMPULSIVE BUYING DIAGNOSIS AND TRIGGER FACTORS FOR ONLINE SHOPPING IN THE NEW NORMAL ERA. Journal of Appied Business Administration, Maret, 1–8.

Ekhaputri, A. L., & Hendayani, R. (2018). Analisis Pengembangan E-Commerce oleh Toko Ritel Terhadap Sikap dan Niat Beli Konsumen (Studi Kasus pada PT. XYZ di Kota Bandung). Jurnal Ilmu Sosial Politik Dan Humaniora, 1(2), 10–20. https://doi.org/10.36624/jisora.v1i2.12

Faidlatul Habibah, A., Shabira, F., & Irwansyah, I. (2021). Pengaplikasian Teori Penetrasi Sosial pada Aplikasi Online Dating. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, 3(1), 44–53. https://doi.org/10.47233/jteksis.v3i1.183

Harahap, D. A., & Amanah, D. (2022). Memahami Impulsif Buying Dalam Proses Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Performa, 19(01), 31–55. https://doi.org/10.29313/performa.v19i01.9719

Harfoushi, O., Alfawwaz, B., Obeidat, B., Obiedat, R., & Faris, H. (2013). Impact of Internet Advertisement and Its Features on E-Commerce Retail Sales: Evidence from Europe. Journal of Software Engineering and Applications, 06(11), 564–570. https://doi.org/10.4236/jsea.2013.611068

Hukum, F., & Warmadewa, U. (2020). PENGARUH SISTEM KARTEL TERHADAP STABILITAS PERSAINGAN. 1(2), 116–120.

Indriyani, R., & Suri, A. (2020). Pengaruh Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Motivasi Konsumen Pada Produk Fast Fashion. Jurnal Manajemen Pemasaran, 14(1), 25–34. https://doi.org/10.9744/pemasaran.14.1.25-34

Keren, K., & Sulistiono, S. (2019). Pengaruh Motivasi, Budaya, dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Indomie. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 7(3), 319–324. https://doi.org/10.37641/jimkes.v7i3.284

Kridani, M. S. (2020). Pengaruh Persepsi Konsumen dan Motivasi Konsumen Terhadap Pengambilan Keputusan Untuk Bergabung Sebagai Anggota Dalam Bisnis Multi-Level Marketing. Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi, 8(2), 289. https://doi.org/10.30872/psikoborneo.v8i2.4913

Lai, S. K. (2018). Toward a general theory of cities. Journal of Urban Management, 7(2), 43–45. https://doi.org/10.1016/j.jum.2018.07.001

Marpaung, O., Purba, D. M., & Maesaroh, S. (2021). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan Aplikasi Fintech Dan Dampaknya Terhadap Literasi Keuangan. Jurnal Akuntansi, 10(1), 98–106. https://doi.org/10.37932/ja.v10i1.278

Maulana, R. P. N., & Supriyono, S. (2021). Pengaruh Promosi dan Impulse Buying Terhadap Keputusan Pembelian pada Bunga Swalayan Sampang. Jurnal STEI Ekonomi, 30(01), 74–83. https://doi.org/10.36406/jemi.v30i01.417

Mentor, K. P. (n.d.). No ????????????????????? ?????????????????Title. 6(3), 1260–1272.

Mustika, H., & Buana, L. (2017). 1 1 , 2. 2(2), 30–37.

Napitupulu, D. B. (2016). Evaluasi Kualitas Website Universitas XYZ Dengan Pendekata Webqual [Evaluation of XYZ University Website Quality Based on Webqual Approach]. Buletin Pos Dan Telekomunikasi, 14(1), 51. https://doi.org/10.17933/bpostel.2016.140105

Pada, S., Yang, T., & Di, M. (2018). Vol. 6, No. 1, April 2018. 5(2), 1–18.

Purwandani, I., & Syamsiah, N. O. (2021). Analisis Kualitas Website Menggunakan Metode Webqual 4.0 Studi Kasus: MyBest E-learning System UBSI. Jurnal Sistem Dan Teknologi Informasi (Justin), 9(3), 300. https://doi.org/10.26418/justin.v9i3.47129

Retalia, R., Soesilo, T. D., & Irawan, S. (2022). Pengaruh Penggunaan Smartphone Terhadap Interaksi Sosial Remaja. Scholaria: Jurnal Pendidikan Dan Kebudayaan, 12(2), 139–149. https://doi.org/10.24246/j.js.2022.v12.i2.p139-149

Riko Junaidi, F. S. (2006). No Title. 1–13.

Rizkiana, C., & Niati, A. (2020). Pengaruh Citra Merek, Inovasi Produk Paket Perjalanan, Kesan Kualitas Jasa Dan Motivasi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Paket Umroh Pt. Madinah Imam Wisata Kabupaten Semarang. Solusi, 18(2). https://doi.org/10.26623/slsi.v18i2.2297

Sari, D. R., & Faisal, I. (2018). Pengaruh Price Discount, Bonus Pack, Dan in-Store Display Terhadap Keputusan Impulse Buying Pada Giant Ekstra Banjar. Jurnal Sains Manajemen Dan Kewirausahaan, 2(1), 51–60.

Silva, P. M. (2017). Pengaruh Persepsi Konsumen Dan Motivasi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Polis Asuransi. Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi, 5(3), 352–357. https://doi.org/10.30872/psikoborneo.v5i3.4420

Siti Monalisa, & Khairul Rizky. (2021). Pengukuran kualitas website rumah batik andalan Metode Webqual 4.0 dan Impotance Performance Analysis. Jurnal Ilmiah Rekayasa Dan Manajemen Sistem Informasi, 07,no.1(1), 27–35.

Supriyanto, E. E. (2016). Kebijakan Inovasi Teknologi Informasi (IT) Melalui Program Elektronik Goverment dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia. Jurnal Ilmu Pemerintahan?: Kajian Ilmu Pemerintahan Dan Politik Daerah, 1(1), 141. https://doi.org/10.24905/jip.v1i1.438

Tan, X. (2019). An Examination of Consumer Motivation and its Impact on Consumer Satisfaction of Access Based Consumption within Secondhand Luxury Fashion Industry Department of Materials.

TEM?ZKAN, V., & NART, S. (2021). MOB?LTeknoloji?ler KapsaminTüketi?ci?leri?n Akilli Telefon KullanTerci?hleri?ni?n Satin AlmaSüreci?nEtki?leri?. 3. Sektör SosyalEkonomiDergi?si?, January 2021. https://doi.org/10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.21.06.1578

Triandini, E., Jayanatha, S., Indrawan, A., Werla Putra, G., & Iswara, B. (2019). Systematic Literature Review Method for Identifying Platforms and Methods for Information System Development in Indonesia. Indonesian Journal of Information Systems, 1(2), 63.

W, Y., Riadi, I., & Yudhana, A. (2016). Analisis Keamanan Webserver Menggunakan Metode Penetrasi Testing. Annual Research Seminar, 2(1), 300–304.

Wardana, F. P., & Mukharomah, W. (2023). Pengaruh Pemasaran Digital dan E-Commerce terhadap Performance Marketing dan Keberlanjutan Bisnis Pada Usaha Oleh-Oleh Khas Kota Solo. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 5, 371–379. https://doi.org/10.37034/infeb.v5i2.558

Wichmann, J. R. K., Uppal, A., Sharma, A., & Dekimpe, M. G. (2022). A global perspective on the marketing mix across time and space. International Journal of Research in Marketing, 39(2), 502–521. https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2021.09.001

Yam, J. H., & Taufik, R. (2021). Hipotesis Penelitian Kuantitatif. Perspektif?: Jurnal Ilmu Administrasi, 3(2), 96–102. https://doi.org/10.33592/perspektif.v3i2.1540

Zulkarnaen, W., & Amin, N. N. (2018). Pengaruh Strategi Penetapan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Terhadap Rema Laudry Dan Simply Fresh Laundry Di Jalan CikZulkarnaen, W., & Amin, N. N. (2018). Pengaruh Strategi Penetapan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Terhadap Rema Laudry Da. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 2(1), 106–128.

Downloads

Published

2024-11-19

How to Cite

Rachmawati, Y., Pristiyono, P., & Gulo, N. (2024). Analisis Motivasi Konsumen dan Impulsive Buying dalam Berbelanja Online E-commerce Indonesia. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(2), 5024–5039. https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.4918