Pengaruh Kualitas Produk, Brand Image, Harga Dan Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.5957Keywords:
Kualitas Produk, Brand Image, Harga, Perilaku Konsumen, Keputusan PembelianAbstract
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, brand image, harga dan perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian konsumen pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat. Penelitian ini bersifat kuantitatif, yang menjadi tempat penelitian ini adalah Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian adalah observasi, dokumentasi dan kuesioner dengan menggunakan skala likert. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 96 responden yang diambil menggunakan rumus Lemeshow. Teknik analisis data menggunakan uji validitas, reliabilitas dan asumsi klasik. Metode analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian ini secara parsial dan simultan menyatakan bahwa kualitas produk, brand image, harga dan perilaku konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada Martabak Bangka Bakawan Rantau Prapat. Nilai R Square dari analisis koefisien determinasi sebesar 0,681 artinya keputusan konsumen mampu dijelaskan oleh variabel kualitas produk, brand image, harga dan perilaku konsumen sebesar 68,1%.
References
Anam, M. S., Nadila, D. L., Anindita, T. A., & Rosia, R. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk Hand and Body Lotion Merek Citra. Jesya (Universitas Diponegoro: Semarang, Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 4(1), 120–136. Diakses dari https://doi.org/10.36778/jesya.v4i1.277.
Andriani, A. (2021). Pengaruh Harga Dan Kualitas Ayam Broiler Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di UD. Alhamdulillah, Pasar Daya Kota Makassar= Effect of Price and Quality of Broiler Chickens on Consumer Purchasing Decisions in the UD Alhamdulillah, Market Daya, City Makassar (Doctoral dissertation, Universitas Hasanuddin).
Asmoro, A. Y. M., & Mahargiono, P. B. (2022). Pengaruh Harga, Promosi, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada UD Tape 31 Bondowoso. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 11(11), 1–18.
Astuti, N. L. G. S. D., Widhyadanta, I. G. D. S. A., & Sari, R. J. (2021). Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Lazada Terhadap Keputusan Pembelian Online. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 4, 897. https://doi.org/10.24843/eeb.2021.v10.i10.p07
Bansaleng, J. M., Sepang, J. L., & Tampenawas, J. L. A. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan dan Harga Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Kartu XL di Manado. Jurnal EMBA, 331–340.
Bastuti, S., Alfatiyah, R., & Mualif, M. (2021). Pemberdayaan Masyarakat Untuk Meningkatkan Perekonomian Dengan Menaikkan Nilai Produk dan Harga Jual dengan Kemasan Standing Pouch di UMKM Desa Koper, Kecamatan Kresek, Kabupaten Tangerang. Adibrata Jurnal, 3(1), 1–10.
Efendi, FH, Susena, KC, & Rahman, A. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Wardah (Studi Kasus Mahasiswi Pada Prodi Manajemen Universitas Dehasen Bengkulu). Jurnal Fokus Manajemen , 4 (1), 9-18.
Hasibuan, K. A., Nasution, S. L. A., & Halim, A. (2023). Pengaruh Harga, Word of Mouth dan Servicescape Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Café Ayos Coffe Rantauprapat. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(4), 2979-2989.
Huda, M. K. (2022). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian (Studi kasus pada Om Kopi Jl. MT. Haryono No. 208 Dinoyo, Kecamatan Lowokwaru, Kota Malang). Skripsi. STIE Malang.
Kenneth E. Donald B. (2018). Integrated Advertising, Promotion, and
Marketing Communication (18th Edition). United Kingdom: Pearson
Education Limited.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing. Pearson.
Kotler, P., Keller, K. L. (2018). Marketing management. Pearson Education International.
Lestari, M., & Wismantoro, Y. (2024). Pengaruh Brand Image, Harga, Brand Trust Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Lipstik Wardah Di Kota Semarang. Jurnal Maneksi (Manajemen Ekonomi Dan Akuntansi) , 13 (1), 233-241.
Mardela, S. (2017). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Harga dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Mie Ayam Laziza Bandar Lampung.
Mari Ci, A., & Raynond. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Rumah Di Golden City Residence Kota Batam. JURNAL ILMU: Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 3(3), 3.
Maryari, M. K. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Time Universe Studio. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 542–550.
Naksir, I., Wolok, T., & Niode, I. Y. (2022). Pengaruh Inovasi Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian DKI Martabak Mini Kota Gorontalo. JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 5(1), 102-108.
Novianti, N., & Saputra, A. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Minat Beli dan Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian di Minimarket Victoria Tiban. eCo-Buss, 6(1), 66-78.
Nugroho, S. (2023). Analisis Perilaku Konsumen Dalam Keputusan Pembelian Online Melalui Aplikasi Tiktok (Tiktok Shop) Di Kota Surabaya. In Seminar Nasional Ilmu Terapan (Vol. 7, No. 1, pp. E26-E26).
Parry, M. E., Sarma, S., Yang, X. (2021). The Relationships among Dimensions of Perceived Risk and the Switching Intentions of Pioneer Adopters in Japan. Journal of International Consumer Marketing, 33(1), 38–57.
Rinaldi. (2019). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Sari Roti Di PT Nippon Indosari Corpindo TBK. (Skripsi, Fakultasn Ekonomi dan Bisnis Islam, UIN Sumatera Utara: Medan).
Sitanggang, T., Farida, N., & Purbawati, D. (2023). Pengaruh Harga Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Pelanggan Indihome PT Telkom Indonesia Jepara. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 12(1), 157-164.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Tjiptono, F. (2018). Pemasaran Jasa – Prinsip, Penerapan, dan Penelitian. CV Andi Offset.
Wijaya, R., & Habiburahman, H. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Martabak Along 89 Lampung. Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi), 12(2), 253-258.
Zaki, A., Basalamah, M. R., & Wahono, B. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Cafe Ruang Singgah Malang). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 12(01)
Template
