Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Penggunaan Aplikasi Pospay (Survey Pengguna Aplikasi Pospay Siswa Slta Di Ujung berung)

Authors

  • Argi Metallici Politeknik Piksi Ganesha Bandung
  • Roni Rohendi Politeknik Piksi Ganesha Bandung
  • Prihartono Prihartono Politeknik Piksi Ganesha Bandung

DOI:

https://doi.org/10.37385/msej.v3i3.622

Keywords:

Digital Marketing, Keputusan Penggunaan

Abstract

Digital marketing sebagai alat media promosi yang digunakan pada era globalisasi dengan memanfaatkan teknologi dan jaringan internet. Jasa Keuangan salah satu pelayanan pada PT. Pos Indonesia yang mengeluarkan sistem berbasis digital aplikasi Pospay. Penelitian ini memakai suatu metode deksriptif yang dilakukan dengan cara pendekatan kuantitatif dimana data tersebut diambil dari hasil kuisoner yang disebarkan melalui Goggle Form pada SLTA di Ujung Berung. Penelitian ini menunjukan adanya pengaruh strategi digital marketing guna meningkatkan penggunaan aplikasi pospay. Hasil dari penelitian ini memiliki nilai positif bagi PT. Pos dengan nilai signifikasin 0,000 < 0,05 serta dapat meningkatkan kembali pengguna pospay di masyarakat.

Kata Kunci: Digital marketing, keputusan penggunaan

References

Afriansyah, R., Ramdan, A. M., & Jhoansyah, D. (2021). Keputusan Pembelian Secara Online Berdasarkan Kelompok Referensi, Keluarga serta Peran dan Status. BUDGETING?: Journal of Business, Management and Accounting, 2(2), 529–539. https://doi.org/10.31539/budgeting.v2i2.1751

Agustin, C. A., & Hellianto, G. R. (2020). Pengaruh Reputasi Terhadap Minat Beli Produk Skincare Di ShopeE. 2(1), 39–52.

Aparicio, M., Costa, C. J., & Moises, R. (2021). Heliyon Gami fi cation and reputation?: key determinants of e-commerce usage and repurchase intention. Heliyon, 7(November 2019), e06383. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2021.e06383

Aryska, M., & Kasmirudin. (2017). Pengaruh Reputasi Perusahaan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan/Pasien (Kasus Rumah Sakit Islam Ibnu Sina Pekanbaru). 4(1), 1–15.

Aulia, G., Husnurrofiq, & Syahrani. (n.d.). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Online Melalui Aplikasi Shopee.

Fatoni, S. N., Susilawati, C., Yulianti, L., & Iskandar. (2020). Dampak covid-19 terhadap perilaku konsumen dalam penggunaan e-wallet di indonesia. 1–10.

Fauzan, R. (2020). Pengunjung Bulanan Shopee Capai 93 Juta Orang, Geser Tokopedia. https://m.bisnis.com/ekonomi-bisnis/read/20200824/12/1282601/pengunjung-bulanan-shopee-capai-93-juta-orang-geser-tokopedia#

Firmansyah, M. A. (2018). Perilaku konsumen (Sikap dan Pemasaran). deepublish.

Katadata.co.id. (2021). Peta Persaingan E-Commerce di Indonesia. https://katadata-co-id.cdn.ampproject.org/v/s/katadata.co.id/amp/ariayudhistira/infografik/61b945392d739/peta-persaingan-e-commerce-di-indonesia?amp_js_v=a6&amp_gsa=1&usq p=mq331AQKKAFQArABIIACAw%3D%3D#aoh=16399317878932&referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing.

Lackermair, G., Kailer, D., & Kanmaz, K. (2013). Importance of Online Product Reviews from a Consumer’s Perspective. Advances in Economics and Business, 1(1), 1–5. http://www.hrpub.org/download/201307/aeb.2013.010101

Mo, Z., Li, Y., & Fan, P. (2015). Effect of Online Reviews on Consumer Purchase Behavior. June, 419–424.

Mulyati, T., & Putri, A. B. D. (2020). Factors Predicting of Purchasing Decision Moslem Fashion Products in the New Normal Pandemic Covid-19 (Case Study in Madiun Municipality). 66–79.

Rahayu, E. (2018). Pengaruh E-Service Quality Terhadap E-Customer Satisfaction Dan E-Customer Loyalty Pada Toko Online Shopee. Journal of Physical Therapy Science, 9(1), 1–11. http://dx.doi.org/10.1016/j.neuropsychologia.2015.07.010%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.visres.2014.07.001%0Ahttps://doi.org/10.1016/j.humov.2018.08.006%0Ahttp://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/24582474%0Ahttps://doi.org/10.1016/j.gaitpost.2018.12.007%0Ahttps:

Rokhman, W., & Andiani, F. (2020). Understanding Muslim Young Consumers On Online Shopping?: 8, 297–312.

Sari, P. K., Alamsyah, A., & Wibowo, S. (2018). Measuring e-Commerce service quality from online customer review using sentiment analysis.

Sirclo. (2020). Jumlah Pengguna E-Commerce Indonesia di Tahun 2020 Meningkat Pesat. https://www.sirclo.com/jumlah-pengguna-e-commerce-indonesia-di-tahun-2020-meningkat-pesat/

Tri, A., Tjakraatmadja, N., Bisnis, P. M., Manajemen, P. S., Ekonomi, F., Petra, U. K., & Siwalankerto, J. (2018). Pengaruh Reputasi dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Secara Online pada Produk Kosmetik di Instagram. 7(1).

Wulandari, A., & Rasipan. (2017). Peran reputasi dalam membangun kepercayaan konsumen. 14(2), 121–132.

Downloads

Published

2022-07-30

How to Cite

Metallici, A. ., Rohendi, R. ., & Prihartono, P. (2022). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Penggunaan Aplikasi Pospay (Survey Pengguna Aplikasi Pospay Siswa Slta Di Ujung berung). Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 3(3), 1635–1642. https://doi.org/10.37385/msej.v3i3.622