Pengaruh Work from Home dsn Beban Kerja Terhadap Kinerja Account Representative Dengan Motivasi Sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus Kanwil DJP Jawa Tengah I)
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v5i6.6620Keywords:
Work From Home, Beban Kerja, Motivasi, Kinerja Account RepresentativeAbstract
Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis peran work from home dan beban kerja terhadap kinerja Account Representative dengan motivasi sebagai variabel intervening pada Kanwil DJP Jawa Tengah I. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan kuesioner untuk mengumpulkan data yang diperlukan. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 90 yang diperoleh melalui teknik pengambilan sampel pusposive sampling. Analisis yang digunakan untuk mengolah data menggunakan Structural Equation Model (SEM) melalui pendekatan Partial Least Square (PLS) dengan bantuan program SmartPLS ver. 3.2.9.Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: Work From Home berpengaruh positif dan signifikan terhadap Motivasi Kerja. Beban Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Motivasi Kerja. Work From Homeberpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Beban Kerja berpengaruh positif signifikan terhadap Kinerja Pegawai. MotivasiKerja berpengaruh positif signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Work From Home secara tidak langsung melalui Motivasi Kerja sebagai variabel intervening berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Beban Kerja secara tidak langsung melalui Motivasi Kerja sebagai variabel intervening berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai.
References
Abdillah, N. S., Satrya, A., & Priyati, R. Y. (2022). Pengaruh Penilaian Kinerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Sebagai Variabel Mediasi Pada Direktorat Sistem Informasi Dan Teknologi Perbendaharaan. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI), 13(1).
Agustian, Lutfi Nur, & Aziz, Roikhan Mochamad. (2020). Efektivitas Bisnis Startup Digital PT. Jojo Nomic Indonesia dalam Nilai Keuntungan dan Ibadah Era Covid19. Jurnal Riset Entrepreneurship, 3(2), 1–9.
Ahmad, M. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Karakteristik Individu Terhadap Kinerja Karyawan PT. Cassia Coop Sungai Penuh. Jurnal Benefita, 4(2), 377. https://doi.org/10.22216/jbe.v4i2.3944
Aprilia, F., Samsir, & Pramadewi, A. (2017). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Perawat Rumah Sakitislam Ibnu Sina Pekanbaru. JOM Fekon, 4(1), 2017.
Aritonang, C.V., Handayani, M., & Wijayaningsih, R. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja, Beban Kerja, Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan di PT Sun Hope Indonesia. Maeswara:Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, Vol.2No.2, April 2024. https://doi.org/10.61132/maeswara.v2i2.762.
Bukhari, S., & Pasaribu, E. (2019). Pengaruh Motivasi, Kompetensi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 89–103.
Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Konsep, Teknik, Aplikasi Menggunakan Smart PLS 3.0 Untuk Penelitian Empiris. BP Universitas Diponegoro.
Gomes, F. (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Andi Offset
Harahap, D. S., & Khair, H. (2019). Pengaruh Kepemimpinan Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Melalui Motivasi Kerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 69–88. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i1.3404
Hasibuan, M. (2017a). Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit Bumi Aksara.
Hasibuan, M. (2017b). Manajemen Sumber Daya Manusia (Revisi). Bumi Aksara.
Infantri, C. B., Ginting, G., & Asih, D. (2024). The Effect Of Work from home, Work Motivation And Job Satisfaction On Employee Performance. Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI), 9(1), 154–165. https://doi.org/10.31932/jpe.v9i1.3344
Kartika Alimuddin, I. (2021). Pengaruh Work from home Terhadap Kinerja Karyawan Pada Masa Pandemi Covid 19, Studi Kasus Pada Bank BTN. YUME?: Journal of Management, 4(2), 323–332. https://doi.org/10.37531/yume.vxix.333
Kumala, U., & Maksum, I. (2023). Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus Pada Kantor Akuntan Publik di Provinsi DKI Jakarta). JAMBURA?: Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis , 6(2).
Kuncoro, M. (2013). Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi. Erlangga.
Kurniawan, A. (2021). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Hotel Inna Dharma Deli. Sintaksis?: Jurnal Ilmiah Pendidikan , 1(1).
Kurniawan, I. S., & Rizki, F. Al. (2022). Stres Kerja, Beban Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan-542052. SOSAINS?: Jurnal Sosial Dan Sains, 2(1).
Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Remaja Rosdakarya.
Meidita, A. (2019). Pengaruh Pelatihan dan Kompetensi Terhadap Kepuasan Kerja Melalui Motivasi Kerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 226–237. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i2.3772
Nurhandayani, A. (2023). Work from home dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. Journal of Management and Bussines (JOMB), 5(1), 778–794. https://doi.org/10.31539/jomb.v5i1.5583
Nurmeisa, D. S., & Aditia Wirayudha. (2023). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel Mediasi pada Karyawan di Sari Ater Hot Springs Ciater Kabupaten Subang. Bandung Conference Series: Business and Management, 3(2), 841–851. https://doi.org/10.29313/bcsbm.v3i2.8420
Paramban, C. A., & Hutapea, J. Y. (2022). Pengaruh Work from home (WFH) Terhadap Kinerja Karyawan. Intelektiva, 3(9).
Patria, N., & Irawanto, D. W. (2021). Pengaruh Work from home terhadap Motivasi dan Kinerja (Studi Pada Karyawan Bagian Back Office PT. New Priok Container Terminal 1 Jakarta Utara). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB , 9(2).
Qomari Majid, N., Nur Arofah, S., Mauliydina, M., & Marhaeningtyas, S. (2023). Analisis Dampak Work from home Terhadap Motivasi Kerja. Ikraith Ekonomika, 6(3). https://doi.org/10.37817/ikraith-ekonomika.v6i3. Rasyid, Mhd. A., & Tanjung, H. (2020). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Guru pada SMA Swasta Perkumpulan Amal Bakti 4 Sampali Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 60–74. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4698.
Robbins, S. (2016). Perilaku Organisasi (Edisi Kese). Indeks.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2016). Perilaku Organisasi (Edisi 16). Salemba Empat.
Saputri, Z. R., & Helmy, I. (2021). Pengaruh Motivasi Intrinsik Dan Work Life Balance Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Pegawai Non PNS Di Dinas Tenaga Kerja dan Koperasi , Usaha Kecil dan Menengah Kabupaten Kebu. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis, Dan Akuntansi, 3(5), 933–959.
Sekaran, U. (2016). Research Methods For Business (4th ed.). Salemba Empat.
Sormin, D. E. M., Ronatio, ;, Lumban, A., Fenny, T.?;, & Marpaung, K. (2021). Pengaruh WFH (Work from home), Stres Kerja, dan Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai di Badan Penelitian dan Pengembangan Kota Medan Selama Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Paradigma Ekonomika, 16(4), 2684–7868.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. CV. Alfabeta.
Sulastri, L. (2021). Pengaruh Work from home Terhadap Kinerja Karyawan Di Masa Pandemi Covid 19. AKSELERASI: Jurnal Ilmiah Nasional, 3(3), 20. www.antaranews.com
Suranto. (2020). Pengaruh Work from home Terhadap Kinerja Pada KPPN Nabire KPPN Jayapura Dan Kanwil DJPB Provinsi Papua. Syntax Idea, 2(12).
Syafrina Putri, N., Bahri, S., & Rambe, M. F. (2023). Pengaruh Beban Kerja Dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Sebagai Variabel Moderating Pada Kantor Badan Pusat Statistik Kabupaten Deli Serdang Pengaruh Beban Kerja Dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Manegggio?: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 6(2). https://doi.org/10.30596/maneggio.v6i2.18161