Pengaruh Perceived Organizational Support Dan Job Crafting Terhadap Organizational Citizenship Behavior PT. Pacific Garment Dengan Work Engagement Sebagai Variabel Pemediasi
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.6846Abstract
Penelitian ini menguji pengaruh Perceived Organizational Support dan Job Crafting terhadap Organizational Citizenship Behavior di PT. Pacific Garment, dengan Keterlibatan Kerja sebagai variabel mediasi. Dengan menggunakan pendekatan kausal kuantitatif, penelitian ini mengambil sampel sebanyak 50 karyawan melalui sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan software Partial Least Squares (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Perceived Organizational Support secara signifikan mempengaruhi Work Engagement, tetapi tidak mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior. Job Crafting berpengaruh terhadap Work Engagement namun tidak signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Work Engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior dan memediasi secara penuh hubungan antara Perceived Organizational Support dan Job Crafting dengan Organizational Citizenship Behavior. Penelitian selanjutnya disarankan untuk memperluas sampel, menambah variabel independen, dan menggunakan alat analisis yang lebih komprehensif.
References
Achmad, Nur, dkk., (2023). Workshop Statistik Milenial. Jasmine : Sukoharjo.
Arikunto, S. (2018) Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta.
Djarwanto, P.S. (2018) Statistik Induktif. Yogyakarta: BPFE.
Eisenberger, R. dan Huntington, R. (2016) “Perceived organizational support,” Handbook of Employee Commitment, 71(3), hal. 333–345. Tersedia pada: https://doi.org/10.4324/9780429325755-6.
Eko, W.S. (2018) Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Fairnandha, M.M. (2021) “Pengaruh Perceived Organizational Support, Job Demands, Dan Job Satisfaction Terhadap Work Engagement,” Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), hal. 920–930. Tersedia pada: https://doi.org/10.1093/publius/pjac017.
Ghozali, I. (2017) Aplikasi analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: UNDIP.
Hair, J.F. et al. (2017) A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Los Angeles: SAGE Publications.
Ismainar, H. (2015) Manajemen Unit Kerja. Yogyakarta: Deepublish.
Kirkendall, C.D. (2013) “Job Crafting: the Pursuit of Happiness At Work,” Browse all Theses and Dissertations, 53(9), hal. 1689–1699.
Kusuma, N.T. et al. (2021) “Mediasi Work Engagement Pada Perceived Organizational Support Yang Dirasakan Terhadap Job Satisfaction Dan Organizational Citizenship Behavior,” Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 18(2), hal. 128–136. Tersedia pada: https://doi.org/10.31849/jieb.v18i2.5664.
Lumentut, F.J.E. dan Ambarwati, K.D. (2021) “Job Crafting Dan Employee Well- Being Pada Karyawan Generasi Y Di Indonesia,” Jurnal EMPATI, 10(1), hal. 1–14. Tersedia pada: https://doi.org/10.14710/empati.2021.30415.
Maghfirah, N. et al. (2023) “Pengaruh Person Job Fit Dan Job Crafting Terhadap Work Engagement Pada Pegawai Dinas Pariwisata Provinsi Maluku,” Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 15(2), hal. 242–252.
Miftakhul Ummah, K. (2020) “Pengaruh Perceived Organizational Support dan Self Efficacy terhadap Organizational Citizenship Behavior,” Jurnal Ekonomi dan Akuntansi, 2(1), hal. 105–115.
Nawawi, H. (2017) Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Gadjah
MadaYogyakarta.
Pardede, P. (2023) “Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Organizational Citizenship Behaviour Dengan Emotional Exhaustion dan Work-Family Conflict Sebagai Variabel Mediasi Pada Perawat di Rumah Sakit Rujukan Covid-19,” Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(9), hal. 15613–15632. Tersedia pada: https://doi.org/10.36418/syntax- literate.v7i9.14686.
Rachmaningrum, R.A. (2019) “Work Engagement sebagai Moderator Pengaruh Dukungan Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior,” hal. 10–19.
Rahmayani, W.E. dan Wikaningrum, T. (2022) “Analisis Perceived Organizational Support, Dukungan Atasan Dan Work Engagement Terhadap Kinerja Karyawan Selama Masa Pandemi Covid-19,” Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 23(2), hal. 71. Tersedia pada: https://doi.org/10.30659/ekobis.23.2.71-85.
Riyanto, D. dan Helmy, I. (2020) “Pengaruh Person Job Fit dan Job Crafting Terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Work Engagement sebagai Variabel Intervening,” Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA), 2(3), hal. 426–433. Tersedia pada: https://doi.org/10.32639/jimmba.v2i3.488.
Robbins, S.P. (2018) Perilaku Organisasi. Diedit oleh Tim Indeks. Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia.
Robbins, S.P. dan Judge, T.A. (2008) Organizational Behavior. Jakarta: Salemba Empat.
Ruswati, T.E. et al. (2022) “Pengaruh Perceived Organizational Support dan Work Engagement terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Status Kepegawaian sebagai Variabel Moderasi,” JIMM: Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman, 7(1), hal. 1–25.
Schaufeli, W.B. dan Bakker, A.B. (2004) “Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi-sample study,” Journal of Organizational Behavior, 25(3), hal. 293–315. Tersedia pada: https://doi.org/10.1002/job.248.
Slemp, G.R. dan Vella-Brodrick, D.A. (2014) “Optimising Employee Mental Health: The Relationship Between Intrinsic Need Satisfaction, Job Crafting, and Employee Well-Being,” Journal of Happiness Studies, 15(4), hal. 957– 977. Tersedia pada: https://doi.org/10.1007/s10902-013-9458-3.
Sugiyono (2019) Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sutanto, M. dan Setiawan, R. (2018) “Pengaruh Perceived Organizational Support (POS) terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Organizational Trust Sebagai Variabel Intervening di Hypermart Royal Plaza Surabaya,” Agora, 6(1), hal. 1–10.
Tims, M. et al. (2012) “Development and validation of the job crafting scale,” Journal of Vocational Behavior, 80(1), hal. 173–186. Tersedia pada: https://doi.org/10.1016/j.jvb.2011.05.009.
Ulifa, O.N. et al. (2023) “Dampak Perceived Organizational Support Dan Self Efficacy Pada Organizational Citizenship Behavior Serta Peran Mediasi Organizational Commitment (Studi Pegawai Satpol PP Kota Pasuruan),” JPDSH Jurnal Pendidikan Dasar Dan Sosial Humaniora, 2(11), hal. 1565– 1584.
Wahyuni, I. dan Sulastri, S. (2020) “Pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Work Engagement sebagai Variabel Pemediasi,” Jurnal Kajian Manajemen dan Wirausaha, 2(1), hal. 10. Tersedia pada: https://doi.org/10.24036/jkmw0284880.
Wati, M.R. dan Anisah, H.U. (2021) “Pengaruh Perceived Organizational Support (Pos) Terhadap Organizational Citizenship Behavioral (OCB) Dengan Employee Engagement Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Karyawan Yayasan Ukhuwah Banjarmasin),” Jurnal Wawasan Manajemen, 9(1), hal. 142–155.
Yulia, L. dan Sanusi, F. (2021) “Perceived Organizational Support dan Task Performance : Peran Mediasi Work Engagement,” Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen Tirtayasa, 5(2), hal. 117–125. Tersedia pada: https://doi.org/10.48181/jrbmt.v5i2.13079.
Yuridha, R. (2022) “Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, Dan Job Crafting Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan,” SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, dan Pendidikan, 1(9), hal. 1781–1792. Tersedia pada: https://doi.org/10.54443/sibatik.v1i9.235.
Template
