Startegi Pemanfaatan Big Data Dan Artificial Intelligence (AI) Untuk Meningkatkan Keputusan Manajemen SDM (Studi Kasus: Grapari Telkomsel Kc Veteran)
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v6i2.7143Abstract
Era digital telah mengubah lanskap bisnis memunculkan tantangan dan peluang baru untuk manajemen Sumber Daya Manusia (SDM). Artikel ini menginvestigasi dampak penggunaan Kecerdasan Buatan (AI), Big Data, dan Otomasi terhadap kinerja SDM dalam lingkungan bisnis yang semakin digital. Findings - Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi bagaimana teknologi-teknologi ini memengaruhi SDM, baik secara positif maupun negatif. Design/methodology/approach - Metode penelitian melibatkan survei, analisis data, dan studi kasus pada berbagai industri. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kehadiran AI telah mengubah cara SDM melakukan tugas-tugas rutin. AI memungkinkan SDM untuk mengoptimalkan proses rekrutmen, memberikan pelatihan yang disesuaikan, dan meramalkan kebutuhan tenaga kerja di masa depan. Big Data menjadi sumber daya berharga dalam pengambilan keputusan SDM. Data yang dikumpulkan dari berbagai sumber memungkinkan analisis mendalam tentang kinerja karyawan, kebahagiaan di tempat kerja juga telah mengubah lanskap pekerjaan dengan mengambil alih tugas-tugas yang repetitif, membebaskan waktu SDM untuk fokus pada pekerjaan yang lebih berstrategi. Practical implications - Namun, penelitian ini juga menggarisbawahi beberapa tantangan. Perubahan budaya organisasi diperlukan untuk mengintegrasikan teknologi ini secara efektif, dan kekhawatiran tentang privasi data harus diatasi dengan kebijakan yang ketat. Originality/value - Dalam kesimpulan, penggunaan Kecerdasan Buatan, Big Data, dan Otomasi memiliki dampak yang signifikan pada kinerja SDM di GraPahari Telkomsel. Organisasi yang mampu menggabungkan teknologi-teknologi ini dengan budaya kerja yang inovatif akan muncul sebagai pemimpin dalam mengoptimalkan sumber daya manusia mereka dan mendapatkan keunggulan kompetitif dalam era digital yang terus berkembang.
References
Adha, L. H., Asyhadie, Z., & Kusuma, R. (2020). DIGITALISASI INDUSTRI DAN PENGARUHNYA TERHADAP KETENAGA KERJAAN DAN HUBUNGAN ERJA DI INDONESIA. Jurnal Kompilasi Hukum.
Alayida, N. F., Aisyah, T., Deliana, R., & Diva, K. (2023). PENGARUH DIGITALISASI DI ERA 4.0 TERHADAP PARA TENAGA KERJA DI BIDANG LOGISTIK. JURNAL ECONOMINA, Volume 2, Nomor 1.
Alwy, M. A. (2022). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DI ERA DIGITAL MELALUI LENSA MANAJER SUMBER DAYA MANUSIA GENERASI BERIKUTNYA. SIBATIK JOURNAL.
Arifah, I. D., Wijaya, M. I., & Sholihah, S. M. (2022). JOB REPLACEMENT ARTIFICAL INTELLIGENCE DI INDUSTRI JASA: TINJAUAN PUSTAKA SISTEMATIS.
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya, Volume 10 Nomor 3.
Baharuddin, S., Ludfiana, M., Santoso, B., Putra, E. M., & Pratiwi, R. (2021). PENGARUH KOMPETENSI DIGITAL DAN KETERIKATAN SDM TERHADAP KINERJA
DISPERMADES PROVINSI JAWA TENGAH. Seminar Nasional 2021 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi-Semarang.
Devianto, Y., & Dwiasnati, S. (2020). Kerangka Kerja Sistem Kecerdasan Buatan dalam Meningkatkan Kompetensi Sumber Daya Manusia Indonesia. IncomTech: Jurnal Telekomunikasi dan Komputer, Vol.10, No.1, 2020.
Hartati, I., & Arfin. (2020). STRATEGI PEMBANGUNAN SDM KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA DALAM MENGHADAPI TANTANGAN ERA DISRUPSI 4.0. Jurnal BPPK, Halaman 109-129.
Kusuma, F. K. (2021). IMPLEMENTASI MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (MSDM) BERBASIS KOMPETENSI DI ERA DIGITAL. Ejurnal Binawakya, Vol.15 No.10.
Kusumasari, D., & Rafizan, O. (2017). STUDI IMPLEMENTASI SISTEM BIG DATA UNTUK MENDUKUNG KEBIJAKAN KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA.
Jurnal Masyarakat Telematika dan Informasi, Hal.: 81-96.
Maddepunggeng, A., Abdullah , R., & F, M. T. (2016). PENGARUH PENGALAMAN KERJA DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA
(SDM) KONSTRUKSI. Jurnal Konstruksia | Volume 8Nomer 1.
Maharani, A., Zeifuddin, A., Safitri, D. A., Rosada, H. S., & Anshori, M. I. (2023). Kesejahteraan Mental Karyawan dalam Era Digital: Dampak Teknologi pada Kesejahteraan Mental Karyawan dan Upaya untuk Mengatasi Stres Digital. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen (EBISMEN), Hal 113-130.
Nugroho, E. M. (2020). PENGARUH PELATIHAN, MOTIVASI, KOMPETENSI TERHADAP KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI) | Vol 11, No. 1.
Nugroho, F. P., Abdullah, R. W., Wulandari, S., & Hanafi. (2019). KEAMANAN BIG DATA DI ERA DIGITAL DI INDONESIA. Jurnal INFORMA Politeknik Indonusa Surakarta.
Pradana, R. A., Pitaloka, D., Rukmana, I. L., & Gunawan, A. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Digital: Keterampilan dan Peran di Era Digital. COMSERVA: (Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat), Vol. 2 (09) Januari 2023 - (1806-1817).
Purwaamijaya, B. M., & Prasetyo, Y. (2022). The Effect of Artificial Intelligence (AI) on Human Capital Management in Indonesia. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Vol. 10, No. 2, 2022: 168-174.
Ritonga, A. E., Sinaga, K., & Saragi, S. (2023). PENGARUH TRANSFORMASI DIGITAL TERHADAP PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL (DISDUKCAPIL KOTA PEMATANGSIANTAR. Jurnal Publik Reform.
Riyadi, M. K., & Huseini, M. (2019). INOVASI SISTEM MANAJEMEN KINERJA SDM TERINTEGRASI DENGAN BIG DATA DI BPJS KESEHATAN. JWEM STIE MIKROSKIL, Volume 9, Nomor 01, April 2019.
Setiono, B. A. (2019). Peningkatan Daya Saing Sumber Daya Manusia Dalam Menghadapi Revolusi Industri 4.0. Jurnal Aplikasi Pelayaran dan Kepelabuhanan.
Sirait, E. R. (2016). IMPLEMENTASI TEKNOLOGI BIG DATA DI LEMBAGA PEMERINTAHAN INDONESIA. Jurnal Penelitian Pos dan Informatika, JPPI Vol 6 No 2 (2016) 113 - 136.
Supriyadi, E. I., & Asih, D. B. (2020). IMPLEMENTASI ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI) DI BIDANG ADMINISTRASI PUBLIK PADA ERA REVOLUSI INDUSTRI 4.0. JURNAL SOSIAL DAN HUMANIORA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BANDUNG, VOL. 2, NO. 2, HAL. 12 - 23.
Tahar, A., Setiadi, P. B., & Rahayu, S. (2022). Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia dalam Menghadapi Era Revolusi Industri 4.0 Menuju Era Society 5.0. urnal Pendidikan Tambusai, Halaman 12380-12394.
Template
