Pengaruh Advertising, Promosi Penjualan, Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Kota Medan Menggunakan Aplikasi Tikto
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v6i2.7152Keywords:
Advertising, Promosi Penjualan, Word of Mouth, Keputusan PembelianAbstract
Di Indonesia, terdapat berbagai marketplace online yang sudah dikenal luas oleh masyarakat. Salah satu e-commerce yang kini semakin populer adalah TikTok, yang telah berkembang menjadi platform social commerce. Fitur ini memungkinkan pengguna dan kreator untuk mempromosikan serta menjual produk mereka secara langsung melalui aplikasi TikTok. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh dari faktor advertising, promosi penjualan, dan word of mouth terhadap keputusan pembelian konsumen di kota Medan yang menggunakan TikTok sebagai platform belanja. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pelaku usaha yang memanfaatkan TikTok sebagai media promosi, meskipun jumlah pastinya tidak diketahui. Karena itu, teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Lemeshow, menghasilkan 96 sampel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Advertising berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen di Medan yang menggunakan TikTok. Demikian pula, promosi penjualan dan word of mouth memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, ketiga variabel ini Advertising, Promosi Penjualan, dan Word of Mouth memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen di kota Medan melalui platform TikTok.
References
Bancin, John Budiman. (2019). Citra Merek dan Word of Mouth (Perannya Dalam Keputusan Pembelian Mobil Nissan Grand Livina). Surabaya: Jakad Media Publishing.
Darmis. (2021). Hal-Hal Yang Mempengaruhi Harga Kamar. Solo: Yayasan Lembaga Gumun.
Febriani, N. S., dan Dewi, Wayan W. A. (2018). Teori Dan Praktis: Riset Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: UB Press.
Firmansyah, A. (2020). Perilaku Konsumen (Sikap dan Pemasaran). Penerbit Deepublish Publisher Yogyakarta.
Hapsari, Raditha Dwi Vata, Kusuma Ranawati, dan Rila Anggraeni. (2020). Entrepreneurial Marketing. Penerbit UB Press, Malang
Herlina, Vivi. (2019). Panduan Praktis Mengolah Data Kuesioner Menggunakan SPSS. Penerbit PT. Elex Media Komputindo. Jakarta.
Hermawan, Iwan. (2019). Metodologi Penelitian Pendidikan Kuantiatif, Kualitatif dan Mixed Methode. Kuningan: Hidayat Quaran Kuningan.
Magdalena. (2021). Tulisan Bersama Tentang Desain Pembelajaran SD. Sukabumi. Jejak Publisher.
Musi, S., dkk. (2020). Krisis Public Relation. Pasuruan: Qiara Media.
Priyatno, D. (2018). SPSS Panduan Mudah Olah Data Bagi Mahasiswa & Umum.
Yogyakarta: Andi Offset.
Rangkuti, Anna Armeini. (2019). Statistika Inferensial Untuk Psikologi dan Pendidikan.
Jakarta: Kencana.
Sawlani, Dhiraj Kelly. (2021). Keputusan Pembelian Online: Kualitas Website, Keamanan dan Kepercayaan. Surabaya: Scopindo Media Pustaka.
Setiadi, Nugroho. (2019). Perilaku Konsumen: Perspektif Kontemporer Pada Motif, Tujuan dan Keinginan Konsumen. Jakarta: PrenadaMedia Group.
Sudaryono. (2020). Manajemen Pemasaran Teori dan Implementasi. Yogyakarta: Andi Offset.
Syawaludin, M. (2019). Sosiologi Perlawanan.Yogyakarta: Deepublish Publisher.
Tjiptono, Fandy. dan Chandra, Gregorius. (2022). Service Quality & Customer Satisfaction.
Yogyakarta: Andi Offset.
Wahjono, Sentot Imam. (2020). Pengantar Bisnis. Penerbit Prenadamedia Group, Jakarta. Widjojo, Handyanto. (2019). Sari-Sari Pemasaran dan Aplikasinya di Dunia Bisnis.
Cilandak: Prasetiya Mulya Publishing.
Yuliawati, Livia. Lovelia Monica Christy, Nurul Layliya, Jessie Janny Thenarianto dan Ika Raharja Salim. (2019). Pertolongan Pertama Pada Waktu Kuantitatif: Panduan Praktis Menggunakan Softwar JASP. Surabaya: Universitas Ciputra.
Template
